Consultas rápidas para o telefone ShoreTel 230/230g IP Desembalar Atender Desembalar ModoModo Atender

UTILIZAÇÃO DO TELEFONE Fazer chamadas Usar alta-voz ou um auricular

Modo Atender PrenderP/ voicemail P/ voicemail AtenderOK OK Prender Atender

Prender

P/ voicemail Atender

ou

+ ext. Desembalar Modo Atender ChamIntJuntar Juntar Atender AtenderMarcarMarcar ChamInt

Directory

Utilizar o directório

OK

ChamInt Atender + Marcar + paraJuntar seleccionar OK Prender P/ voicemail Atender Desembalar Modo Atender Confirm ConsultTransf Transf Cancelar Cancelar Consult + ext. + Confirm ou

Conference

Fazer chamada em conferência

Intercom

Usar o intercomunicador Voltar a marcar e verificar as chamadas não atendidas Marcar o núnero da extensão de paging Desembalar

Confirm Consult Transf Cancelar OK Prender voicemail Atender Juntar Atender + ext. + P/ChamInt

Desembalar Redial

Desembalar Atender Modo Modo

ChamInt Atender+ Marcar + paraJuntar seleccionar Confirm Consult Transf OK Prender P/ voicemail Atender OK Prender P/ voicemail Atender

fornecido pelo administrador Confirm Atender

Modo

Consult

Transf Atender Marcar

Cancelar ou Marcar

Juntarou Atender chamadas  levante o ChamInt auscultador ChamInt Juntar Atender

Enviar uma chamada para o voice

Prender mail

ChamInt

Seleccione um toque de chamada

2

Confirm +Consult ext. + Transf Juntar Atender Options

7

Marcar

6 Transf

Consult

Transf

Entrar no Menu Principal

7

78

89

9

+ palavra-passe * 0+7 #

Entrar por outra extensão

* *

0#

#

+ ext. + palavra-passe * 0+ #

0

1 4

45

7

78

Desligar

* *0

Cancelar

Soltar uma chamada Atender uma extensão remota

Interagir com chamadas

Prender

Atender chamada fora de horas Usar o intercomunicador

P/ voicemail Atender PrenderOK P/ voicemail Atender

OK

Interromper

Silenciar uma chamada Colocar uma chamada em, ou retirar de, espera Transferir uma chamada Juntar chamadas Prender chamadas

ChamInt Desembalar Modo Hold

Desembalar

Modo Prender

Juntar MarcarJuntar ChamInt Atender Atender

Atender P/ voicemail Atender Transfer

Atender

Prender

ChamInt

OK P/ voicemail Atender Desembalar Modo ChamInt Juntar Atender Marcar Juntar Confirm

Atender Consult

Prender +Marcar Transf

Mudar modo de processamento de chamadas

Consult

Cancelar

Ajustar o contraste do visor

+ palavra-passe * 0+ # +

OK ChamInt P/ voicemail Juntar Atender Atender ChamInt Juntar

Marcar Atender

prima e mantenha premido ChamInt

Confirm

Juntar Confirm

Consult

Atender Consult Confirm Transf

Marcar Transf Consult

Alternar o estado do grupo de reencaminhamento Page discreto Alterar associação de extensão

OK

+ Desembalar +Modo ext. + Atender

4 5 6 OK Prender P/ voicemail Atender Atender Desembalar Modo Prender Atender + paraP/ voicemail seleccionar + Confirm Consult 7 8 9Transf

Entrar e Sair dos Grupos de trabalho Prender

Cancelar

Vigilância discreta

Alterar CHM e Encaminhamento

+P/ voicemail ext. Atender

ChamInt Atender Juntar Atender Desembalar Modo Transf Cancelar Desembalar Modo 1 2 Atender 3

Options

Transf

Atender

Libertar chamadas levante o auscultador ou Confirm

Marcar

OK

Consult Confirm +Consult Cancelar ext. + Transf Confirm ou

Marcar Prender

P/ voicemail Atender

OK Cancelar

ChamInt

Juntar

Atender

para seleccionar

para seleccionar

Confirm

Consult

Anular associação de extensão Associar extensão a número externo

OK

1

12

23

3 1

12

23

3

14

1452

526 3

63 4

45

516

162

7 14

78 1452 0 7 48 5 3 0 78 162 0 495

849

495

8 78 5269 69 7 3 3 # # 0 0 +8569destino + 9 6

*74 * * * 07# 7#8 23 # + * *0 9 *67 * +80#9destino 51 23 3 0# # 8* 9 * 4 56 6 0# 7

7#8

Transf

Cancelar Transf Cancelar

Reinicializar Cancelar

o seu telefone

89

23

3

56

6

89

9

0#

#

9

# de estrela abaixo) *1 * +0#3(código 52

63

1

2 3 10 12# +23ext. 3 8 9 52 63 4 4 5 5 6 110 22# +363ext. 8 9 52 63 7 78 89 9 41 4 5 52 6 6 2 0 13 # + 3ext. 2 3 8 52 069 0# # 3 77 52 969 514 868 0 4 18 2 # 533 6 52 0069 ## 3 9 87 4 798 5 6 9 4 0 532# +863ext. 218 9 1 5 3 #806 2# 07 5 09 # 7 5140 8 62# +963ext. 82 4 3 9 5 6 # 0 7 81 98 4 0 52 #69 1 2 3 9 3ext. 5 # 7 0 8 6 + 2 3 # #0 07 9 5 4248 58 66 # 5 3 69 0 1 2 0 10 88 2# 9# 3 9 47 7 578 6 9 + ext. de grupo 4 5 1 2 4 05 ## 0 7 810 92# + 63ext. 7 8 4 5 1 2 7 9 Voice Mail 5 #8 04 6 0+ + palavra-passe 7 8 4 5 # 0 1 2 7 8 9 Voice Mail 0+ + palavra-passe 7 8 4 5 # 0

*174 *174 1 *174 4 *74 71 1* 7 *4 4 *17 7 *14 *1 74

* * ** * * ** * * * * * ** * * * Voice Mail

* * + palavra-passe *7 80+ Voice Mail + palavra-passe * 0+ 2

3

4

5

6

7

1 4

8

2 5

9

3 6

+ I-N-F-O * 7 0+8 #

9

*

#

+

Cancelar

www.shoretel.com

Este produto está abrangido por uma ou mais das seguintes patentes: patente nos Estados Unidos 6.996.059, patente nos Estados Unidos 7.003.091, patente nos Estados Unidos 7.167.486, patente nos Estados Unidos 7.379.540, e patente nos Estados Unidos 7.386.114. ShoreTel, Inc. Todos os direitos reservados.

1

R-E-S-E-T0+

3

de reencaminhamento 1 2

3

14

52

63

17 14 4 27 14 7 5 27 4

28 52 530 8 52 8 0 1638 5 0 9 4 6 0 238

39 63 16# 9 63 9 42 # 9 6 # 7 53 # 9

63 9 63

#

9 63

+

* * * * # 79 * * 8 * 560 6 # # 0 *7 78 *89 09 * *0 0# #

# 1+

9 6

4 # 1+ 9 7 8 4 5 # 1+ 127 0 7 4 5 48

Nota: Para mais detalhes sobre a informação contida neste cartão de Consultas Rápidas, por favor consulte o Guia do Utilizador do IP 230/230g.

ShoreTel, Inc., 960 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 USA Telf.: +1.408.331.3300 +1.800.425.9385 Fax: +1.408.331.3333 Ref.ª 800-1208-02

9

0 2

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS Marcar Ver informação do telefone

Marcar

+

12

Colocar chamada em espera

Prender uma chamada

para seleccionar

Desembalar Modo Modo Atender seleccione a tecla Atender de Desembalar chamada adequada

8

CONSULTAS RÁPIDAS DE CÓDIGOS DE ESTRELA COMUNS 7 8 9 4 5 6

para seleccionar

Atender chamada em espera

Voice Mail

Nota: Para obter mais informações sobre as funções do correio de voz, por favor veja as Consultas Rápidas para o Correio de Voz.

14

9

+ palavra-passe * 0+ # +

Ajustar volume do auscultador, auricular, Confirm ou do sistema de alta-voz

6

Cancelar

Cancelar

8

6

3

56

Acesso a outros códigos de estrela

3

4 5 Consult

Confirm

Transfer

Desviar uma chamada

OK1

P/ voicemail Atender

ou

8 4 9 5

23

45

Incluir chamada em conferência

Cancelar

3

7

3

12

Transferir uma chamada

Atender

5 1 6 2

4

CÓDIGOS DO OFFICE ANYWHERE

Marcar

2

4

1

CORREIO DE VOZ

Desembalar

1

2

3

5 3

6

8 6

9

0 9

#

#

Consultas rápidas para o telefone ShoreTel 230/230g IP Auscultador com apoio para o dedo Altifalante Fornece som de elevada qualidade e banda larga.

Visor LCD 141 x 44 píxeis, monocromático

Botão de deslocação Selecciona opções na interface.

Teclas programáveis Sensíveis ao contexto, funções definidas no visor.

 

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6OICE-AIL

4RANSFER

/PTIONS

#ONFERENCE

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0123

456

789:







2EDIAL

(OLD

LED indicador Luz a piscar alerta o utilizador para a recepção de chamadas, e mensagens de voz não ouvidas mensagens.

GUIA PARA ÍCONES DE ESTADO Interface do ShoreTel IP 230/230g inactivo O seu

A efectuar chamada a partir do ShoreTel IP 230/230g

A sua O Modo seu de Modo de processamento A sua processamento extensãoextensão

nome de chamadas nome de chamadas Três teclas personalizáveis indicadores Bob Berry 510 Bob Berry 510 Configuráveis como teclas de Normal Normal chamada, extensões vigiadas, teclas 1 511 15 5 de marcação rápida, ou teclas programadas. 230: teclas com indicador LED verde. 509 11:53 Sex, Jan 27 230g: teclas com indicador LED 11:53 Sex, Jan 27 Atender Atender Libertar Libertar Modo tricolor

Ícone de Ícone de estado estado

do destinatário da chamada Nome doNome destinatário da chamada

Recepção Recepção 1565 1565

0:05

0:05

511 MarcaçãoMarcação rápida

rápida

509 ExtensãoExtensão vigiada vigiada

Modo

Teclas programáveis Mensagens de ouvidas voz não ouvidas Capa de teclas de função Teclas programáveis Mensagens de voz não Máscara em vinil com símbolos Estado doEstado do assistente Chamadas não atendidas assistente Chamadas não atendidas internacionais impressos.

511

Sex,27 Jan 27 11:55 11:55 Sex, Jan Prender Prender

511

Desligar Desligar

do da ExtensãoExtensão do Teclas Teclas DuraçãoDuração da destinatário da programáveis chamada destinatário da programáveis chamada chamadachamada



Ficha de auricular

Teclado microfone numérico Teclas de controlo de som Teclas de função O botão de volume controla o volume de Executam funções telefónicas básicas som do auscultador, do altifalante e do de telefonia toque do telefone. As teclas de Silêncio, (Voice Mail, Transferir, Opções, Altifalante, e Auricular, iluminam-se quando Conferência, Directório, as respectivas funções estão activas. Intercomunicador, Remarcar, Espera)

Nota: Pode ligar um auricular suportado aos telefones 230/230g IP, ligando o auricular à ficha própria no canto esquerdo do chassis do telefone. Contacte o seu administrador de sistema para obter mais detalhes.

GUIA DOS LEDs Os telefones ShoreTel 230/230g IP fornecem pistas visuais para indicação do estado de funcionamento Sinais de funcionamento do telefone 230 IP Verde constante - em utilização, por si

Visor principal

Teclas personalizáveis - Extensão monitorada

Mensagens de voz não ouvidas Chamadas não atendidas Dentro de grupo de trabalho Dentro de grupo de trabalho, em sumário Fora de grupo de trabalho

No descanso

Verde a piscar (lento; 1 seg. aceso, 1 seg. apagado) - a receber chamada Laranja a piscar (rápido: 0,25 seg. aceso, 0,25 seg. apagado) - chamada em espera ou presa Laranja aceso - modo de tratamento de chamadas pela extensão, configurado para Não incomodar Vermelho aceso - em utilização por outrem (aplica-se a BCA/VCU e Vigilância de extensão)

Mensagens de voz não ouvidas Não incomodar / Mensagens não ouvidas Recepção de chamada (animada)

Recepção de chamada, e ao telefone Numa chamada de conferência

Fora do descanso

Chamada em espera / Presa

Inactivo / Não incomodar Recepção de chamada (animada)

Sinais de funcionamento do telefone 230g IP Verde constante - em utilização, por si

Inactivo / Não incomodar

Ao telefone

Teclas personalizáveis - Telefonar

Verde a piscar (rápido) - chamada em espera ou presa Verde a piscar (lento) - a receber chamada

Inactivo

Ao telefone

Marcação rápida de extensão

Numa chamada de conferência Chamada em espera / Presa Espera remota

ShoreTel, Inc., 960 Stewart Drive Sunnyvale, California 94085 USA Telf.: +1.408.331.3300 +1.800.425.9385 Fax: +1.408.331.3333

Teclas personalizáveis - Marcação rápida

www.shoretel.com