Formada em Administração Branding, Negocios Internacionais, Engenharia de Produção

Apresentação Profissional

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Paixão

Escritório de Engenharia

Por que você escolheu trabalhar com Branding e Gestão do Design?

Profissional de Design Designers são criativos, mas têm dificuldades de gestão Descoberta do Branding Trabalho de Consultoria de Design

Pequenas e médias empresas

Uma promessa Prometer o que você é bom e vender da melhor maneira possível para o seu cliente O que é Branding?

Atendimento às pessoas Entregar aquilo o que as pessoas estão pedindo Posicionamento da Marca Cliente = Eu estar no lugar dele

Marca = Marca de uma empresa

Existe diferença entre Branding e Marca?

Branding = Gestão da marca

Marcia Auriani

Grandes Líderes = Grandes Marcas Gerir hoje, amanhã e sempre Por que é tão importante as empresas investirem em Branding?

Gerenciamento diário Branding = Cultura Organizacional Não posso fazer Branding se os colaboradores não estiverem envolvidos

Branding só se faz com pessoas e precisam estar felizes

Os dois estão associados A pessoa responsável pelo Marca

É importante o setor de Marketing englobar a área de Branding ou a empresa deve criar um setor específico?

CARO Deve estar alinhado a Marketing Dono da empresa deve ter a visão Exemplo de Branding = Bernardinho

Conhecerem VOCÊ e SEU CONTEÚDO

Redes Sociais são muito importantes As Redes Sociais são importantes para fidelizar os clientes e investir em Branding?

Essência da sua marca Não gerir com competência

Efeitos Negativos

Clientes viviam "abandonados" pelas empresas Muito conteúdo

Marketing de Conteúdo

Troca de Experiência

Aprender com os Erros Você poderia compartilhar casos de negócio de empresas que pecaram em se posicionar corretamente e acabaram organizando campanhas desastrosas?

Pessoa que te atende em casa não usa uniforme, não representa o que você esperava da marca, não leva os valores da marca

Marca de Varejo = Trabalho bacana de venda no loja, delivery Hotel

Cama Bagunçada

Tomar um cafezinho

Cliente se vê incomodado

Atendimento Incorreto para os clientes

Próximo dos valores das empresas Apple = Essência de Marca Bom dia no elevador, atender bem os clientes

Tenha seu posicionamento muito claro Não tente enrolar ninguém Dicas de Branding

ACREDITO NISSO!

SEJA VERDADEIRO!

SEJA ÚNICO! Goste de você, da sua empresa Colocar sempre da perspectiva da outra pessoa, empatia Não prometa o que não pode entregar!

EXPERIÊNCIA POSITIVA QUEBRA ALI!