Pagamentos de Varejo e Canais de Atendimento Dados Estatísticos 2013

Departamento de Operações Bancárias e de Sistema de Pagamentos – Deban Abril / 2014

Estatística Setorial 1 O faturamento dos mercados de cartões de crédito e de débito atingiu R$ 534 bilhões e R$ 293 bilhões em 2013, respectivamente, o que significa crescimento de 14,7% e 23,4% em relação ao ano anterior.

R$ bilhões

Faturamento de Cartões 600 500 400 Crédito

300

Débito 200 100 2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

O número de cartões de crédito emitidos e ativos em 2013 voltou a apresentar crescimento, registrando alta de 7,2% e 7,3%, respectivamente. No final do período, o número de cartões de crédito ativos era de 87,5 milhões, sendo 41,8 milhões da bandeira Visa e 36,7 milhões da bandeira MasterCard. O número de cartões de débito emitidos e ativos em 2013 apresentou crescimento de 2,6% e 9,8%, respectivamente. O ano terminou com 106,2 milhões de cartões de débito ativos, sendo 50,5 milhões da bandeira Visa e 45,8 milhões da bandeira MasterCard.

1

Eventuais alterações nas estatísticas informadas nos anos anteriores devem-se a atualizações de dados por parte das fontes.

1

milhões

Cartões Ativos (fim de período) 120 100 80 Crédito

60

Débito 40 20 2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

Na função crédito, a Cielo se manteve como a empresa com maior número de estabelecimentos credenciados (1,53 milhões), seguida pela Rede (1,22 milhões), no final de 2013. Em 2013, foram realizadas 5,0 bilhões de transações com cartões de crédito, o que representa crescimento de 12,2% sobre o ano anterior. Desse total, 50,0% foram da bandeira Visa e 42,1% da MasterCard. A quantidade de transações com cartões de débito foi de 4,9 bilhões no período, 18,9% maior do que em 2012. A bandeira Visa representou 50,6% do total, enquanto que a bandeira MasterCard 43,0%. Comparando-se os anos de 2012 e 2013, observa-se queda no uso do cheque de 9,3% e aumento de 2,9% no valor total das transações. As quantidades de operações de débito direto e de transferência de crédito aumentaram 16,7% e 6,4%, respectivamente, enquanto os valores das mesmas aumentaram em 20,6% e 18,0%, respectivamente.

2

bilhões

Quantidade de Transações 12 10 8

Cartão de Crédito

6

Cartão de Débito

4

Transferência de Crédito Cheque

2

Débito Direto*

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

*A partir de 2009 inclui as operações em que as instituições financeiras são as beneficiárias dos pagamentos.

Em 2013, a utilização dos canais de atendimento das instituições financeiras prevaleceu o atendimento pela Internet, que respondeu por 39,5% das operações realizadas, apresentando crescimento de 23,1% em relação ao ano anterior. Por sua vez, o atendimento disponibilizado pelas instituições financeiras por meio de dispositivos móveis cresceu 80,9%. O número de transações bancárias efetuadas por meio das dependências das instituições financeiras – agências e postos de atendimento – continua apresentando queda, tendo reduzido 1,7% no ano.

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