o que precisa ser feito?
{FAN} Ano VI • • • • • • • •
3300+ participantes BrasilPrev Embraer Inatel Net Serviços Oi UFC/Great UFSCar
A correta definição sobre
o que precisa ser feito é a parte mais difícil do desenvolvimento de sistemas. Nenhuma outra compromete tanto um projeto quando mal executada. E nenhuma é mais difícil de ser corrigida.
-Fred Brooks O Mítico Homem-Mês Campus (2009)
De Onde veio o Analista de Negócios?
Analista de Organização & Métodos (O&M)
* 1950 † 1990
Analista de Sistemas
* 1970 † 1993
Analista - Programador
* 1993 †
Era uma vez...
Problema
Solução
Nasce o Desequilíbrio
Problema
Solução
Crescem os Problemas
Nosso negócio é muito mais sociológico do que tecnológico; depende mais de nossas habilidades para conversar com outras pessoas do que das habilidades para conversar com computadores.
-De Marco & Lister Peopleware Makron Books, 1990
Surge o Analista de Negócios
O Analista de Negócios
[...] o mercado passou, desde o início da década de 80, a buscar um profissional que, utilizando a tecnologia de informação, pudesse apoiar a empresa em seus negócios, em sua forma de competitividade e tivesse uma visão muito mais ampla que somente a hermética área de Informática: o Analista de Negócios e da Informação.
-Roberto Saviani O Analista de Negócios e da Informação Editora Atlas, 1992
O Trabalho do Analista de Negócios
Manutenção da Qualidade
A Participação nos Testes
Gestão de Conhecimentos
O Que é Aprendido
Gestão de Relacionamentos
Impacto
Cuidados Devidos
Influência
A.ná.li.se (s.f.) • estudo das diversas partes de um todo • investigação; exame
Sín.te.se (s.f.) • reunião de elementos diferentes num todo coerente • operação intelectual que apreende o todo partindo dos elementos que o constituem
O Trabalho do Analista de Negócios
Como ele se Chama? • • • • • • •
Analista de Requisitos Analista de Processos Analista de Sistemas Analista-Programador Coordenador de Projetos Dono de Produtos Arquiteto de Negócios?
Onde ele Mora? • Em TI • Nas áreas de Negócios • Em casa própria (Escritório de Análise de Negócios)
AN em Times de Projetos
O Que Ele Faz? Apoia as atividades de descoberta e desenvolvimento de soluções para problemas de negócio.
Conhecimentos & Habilidades
O BABoK®
Para um comentário mais longo, veja: bit.ly/Clpbr Versão do BABoK® em português disponível em: bit.ly/babok-ptbr
Análise de negócios é o conjunto de atividades e técnicas utilizadas para servir como ligação entre as partes interessadas, no intuito de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas.
-BABoK® IIBA – International Institute of Business Analysis, Versão 2.0 (2009)
A Estrutura do Guia BABoK®
Análise de Negócios “Pré-Histórica”
Análise de Negócios “Pré-Histórica”
Modelagem de Negócios
Se a especificação de requisitos é baseada em um bom modelo de negócios, é maior a probabilidade do sistema atender ao negócio de maneira adequada. -Eriksson & Penker Business Modeling with UML Wiley, 2000
Uma Simples Operação
Requisitos
Verdade cósmica nº 1: Se você não aprender bem os requisitos, não fará a menor diferença o quão bem trabalhe no restante do projeto. -Karl Wiegers More About Software Requirements Microsoft Press, 2006
Modelos & Requisitos
Modelos & Requisitos
O que Aprender sobre cada Requisito
Benefício
Valor = Benefício
Custo
Benefício
Definindo Escopo ... Sonho
Desafio
Bobeirinha
Pesadelo Custo
Benefício
... e Prioridades Sonho
Desafio
Bobeirinha
Pesadelo Custo
O Trabalho do Analista de Negócios
Downloads Bit.ly/FANcurta Bit.ly/UCfinito
Contato pfvasconcellos.com
[email protected] @pfvasconcellos LinkedIn.com/in/pfvasconcellos
Licença de Uso Trabalho liberado sob licença
Creative Commons
(Atribuição – Uso não comercial – Compartilhar nos mesmos termos)
Você pode copiar, modificar e distribuir este material desde que: 1. Dê crédito ao autor original; 2. Não tenha fins lucrativos; e 3. Distribua o trabalho utilizando a mesma licença. Qualquer uso que não obedeça integralmente às condições dispostas acima deve ser autorizado pelo autor.
A imagem utilizada na capa é de Tanakawho. Os cartoons utilizados são de HikingArtist. Ambos liberaram seus trabalhos sob a mesma licença no flickr. O diagrama “RUP” é de propriedade da IBM Corp.
