DR800 X WINDOWS

ENTENDENDO ESSA RELAÇÃO E A NECESSIDADE DE MANTER O WINDOWS SEMPRE ATUALIZADO Olá parceiro Escovador de Bits, Temos visto uma grande movimentação por parte da Microsoft com relação às atualizações e correções no Windows nos últimos meses e muitas dessas atualizações afetam diretamente o funcionamento da DR800 nos computadores que tem o Windows como sistema operacional. Por isso hoje vamos explicar um pouco mais sobre a estrutura que é utilizada pelas impressoras DR800 na comunicação com o Windows e mostrar porque é essencial que os PCs estejam com o sistema operacional sempre atualizados.

Qual é a estrutura utilizada pelas impressoras Daruma para a trabalhar com o Windows? O primeiro item que precisamos entender em todo esse cenário é a forma como a Daruma criou sua camada de comunicação com o Windows. Toda a estrutura de comunicação que é utilizada pelo Driver USB das impressoras DR800 e também pelo Driver Spooler, utilizado para impressão gráfica, é feito seguindo as bases e recomendações da própria Microsoft. Explicando melhor, podemos dizer que toda a base da comunicação da impressora passa pelos drivers, serviços e componentes padrões do próprio Windows. Isso faz com que as DR800 sejam totalmente compatíveis com os produtos e diminui a necessidade de instalação de drivers emuladores de portas virtuais ou serviços de varredura de COM. No caso do Driver Spooler, o serviço de gerenciamento do próprio Windows, o spoolsv.exe, é utilizado para gerenciar todo o funcionamento das impressões, o que elimina também a necessidade de instalação de componentes e serviços extras na máquina.

Por que é tão importante manter o Windows sempre atualizado, então? Em contrapartida à toda essa facilidade que os drivers padrões do Windows nos trazem, temos a dependência do bom funcionamento deles para que tudo corra bem. E nos últimos meses a Microsoft tem frequentemente liberado atualizações para todas as versões do Windows que ainda são suportadas, Windows 7, Windows 8 e Windows 10, nas arquiteturas de 32 e 64bits. Muitas dessas atualizações afetam os componentes utilizados pela DR800 para a comunicação e também para a impressão no modo gráfico. Por isso é importante que os computadores dos seus clientes estejam sempre com o sistema operacional atualizado. Abaixo listamos três atualizações recentes liberadas pela Microsoft que afetam tanto o funcionamento do driver Spooler quanto do driver USB: •

https://support.microsoft.com/en-gb/help/4038788 September 12, 2017—KB4038788 (OS Build 15063.608) - Addressed issue where spoolsv.exe stops working. - Addressed issue where the Get-AuthenticodeSignature cmdlet does not list TimeStamperCertificate even though the file is time stamped.

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https://support.microsoft.com/en-gb/help/4041676 October 10, 2017—KB4041676 (OS Build 15063.674) - Addressed issue where USBHUB.SYS randomly causes memory corruption that results in random system crashes that are extremely difficult to diagnose.

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https://support.microsoft.com/en-gb/help/3170005 MS16-087: Security update for Windows print spooler components: July 12, 2016

Além dessas atualizações recentes, também temos uma série de liberações anteriores que afetaram os componentes do Windows utilizados pela Daruma. Por isso reforçamos mais uma vez a necessidade de manter o Windows atualizado nos PCs onde serão utilizadas as impressoras Daruma.

Outro ponto muito importante é manter os Drivers USB e Spooler e também o Firmware da DR800 atualizados. Baixe-os agora mesmo e faça a instalação da versão mais atualizada: Driver USB Download: http://bit.ly/DR800USB Instalação: https://www.youtube.com/watch?v=5CmE5LtQizo

Atualização de Firmware Download: http://bit.ly/AtualizaDR800 Atualização: https://www.youtube.com/watch?v=QvrZ7soVt9M

Driver Spooler Download: http://bit.ly/DR800SPOOLER Instalação: https://www.youtube.com/watch?v=5CmE5LtQizo

Esperamos que tenha ficado claro para você, parceiro Escovador de bits, o funcionamento dos drivers Daruma e a importância de manter o ambiente sempre atualizado.

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