Janeiro/2015

O objetivo do IRBEM é formar um conjunto de indicadores para que a própria sociedade civil, governos, empresas e instituições conheçam as condições e os modos de vida dos cidadãos, a fim de que as ações públicas e privadas tenham como foco principal o bem-estar das pessoas.

Em 2008, na primeira fase do processo de formulação do IRBEM, foi realizada uma consulta pública pela internet e por várias organizações sociais (escolas, empresas, ONGs, igrejas etc.) que levantou os principais aspectos que os paulistanos consideram importantes para sua qualidade de vida. Essa etapa ocorreu entre julho e outubro de 2008 e contou com a participação de mais de 36 mil pessoas de toda a cidade de São Paulo.

Após a primeira fase, a Rede Nossa São Paulo e o IBOPE Inteligência selecionaram o que foi apontado como mais importante para o bem-estar dos cidadãos paulistanos e incorporaram tais itens à pesquisa anual de percepções da população sobre a cidade. Assim, de 2008 até 2014, sempre no mês de Dezembro, o IBOPE Inteligência levanta o nível de satisfação da população com os temas e aspectos mais citados como importantes para a qualidade de vida e o bem-estar na cidade, permitindo o acompanhamento da evolução destes indicadores.

2

Objetivos & Metodologia PESQUISA QUANTITATIVA, com aplicação de questionário estruturado através de entrevistas pessoais.

Objetivo geral

Local da pesquisa

Universo

Levantar e monitorar indicadores sobre a satisfação com a qualidade de vida na cidade, condições de moradia, avaliação de serviços e de instituições públicas. Município de São Paulo – SP População paulistana com 16 anos de idade ou mais.

Período de campo

De 24 de novembro a 08 de Dezembro de 2014.

Dimensionamento

Total de 1.512 entrevistas.

Margem de Erro

O intervalo de confiança é de 95% e a margem de erro máxima estimada é de 3 (três) pontos percentuais para mais ou para menos sobre os resultados encontrados no total da amostra.

Ponderação

Os resultados foram ponderados a fim de restabelecer a proporção de moradores de cada região do município.

4

Georreferenciamento da amostra

8

Perfil da Amostra

Regiões

Total %

Centro

4

Leste Leste 1 Leste 2

35 15 20

Norte

19

Norte 1

8

Norte 2

11

Oeste

10

Sul

31

Sul 1

12

Sul 2

19

Base: Total da amostra (1.512) 9

Perfil da Amostra Subprefeitura de moradia

%

19% CAPELA DO SOCORRO + CIDADE ADEMAR

10%

4%

31%

Total

35%

10

ARICANDUVA + MOOCA

9

PENHA + VILA PRUDENTE

9

BUTANTÃ + LAPA

7

ERMELINO MATARAZZO + ITAQUERA

7

CASA VERDE + PIRITUBA/ JARAGUÁ

7

SÃO MATEUS + SÃO MIGUEL PAULISTA

6

SANTO AMARO + VILA MARIANA

6

IPIRANGA + JABAQUARA

6

M´BOI MIRIM + PARELHEIROS

5

JAÇANÃ/ TREMEMBÉ + VILA MARIA/ VILA GUILHERME

5

CAMPO LIMPO

4

FREGUESIA/ BRASILÂNDIA + PERUS

4

SÉ

4

ITAIM PAULISTA/CID.TIRADENTES/ GUAIANAZES

4

SANTANA/ TUCURUVI

3

PINHEIROS

2

Base: Total da amostra (1.512) 10

Mais de 2/3 utilizam ônibus como meio de transporte

2014

68

Sim

31

Não

1

NS/NR

Base: 1.512 entrevistas

2011 2012 2013 2014

32 22 23 22

35 34

32

25

25

12 10 8 6

Até 5 minutos

18 20 17 7 7 9 6

De 6 a 10 minutos

De 11 a 20 minutos

Base: entrevistados que utilizam ônibus como meio de transporte (2011: 1.056 | 2012: 1.052 | 2013: 739 | 2014: 1.031)

De 21 a 30 minutos

De 31 a 40 minutos

2 3 2 2 De 41 a 50 minutos

2 2 2 2

2 1 4 2

De 51 minutos Mais de 1 hora a 1 hora

1 Não sabe

P.10) O(a) Sr(a) utiliza ônibus como meio de transporte diário? | P.11) Quanto tempo o(a) Sr(a) costuma esperar no ponto de ônibus?

16

A qualidade de vida em São Paulo e a possibilidade de viver ou não em outra cidade

2009 2010

42 13 13

29

47

13 8 5

2009

9 6 3

2010

11 8 3

2011

56

42

2

10 7 3

2012

56

43

1

46

14 10 4

2013

55

44

1

50

13 10 3

2014

57

40

45

34

44

44 2011 2012

12

8

38

32

30

45

52

39 2013 2014

8 9

31 37

28

Melhorou muito Ficou estável Piorou muito

Melhorou um pouco Piorou um pouco

57

41

51

Sairia

48

Não sairia

1 1

3

NS/NR

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas) P04. Considerando o último ano, o(a) sr(a) diria que a sua qualidade de vida: (RU) P23. Gostaria de saber se, caso pudesse, o(a) sr(a) sairia de São Paulo para viver em outra cidade, ou não sairia de São Paulo? (RU)

18

25 áreas

169

aspectos/itens avaliados 19

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com as áreas (notas de 1 a 10)

Relações Humanas Religião e Espiritualidade Trabalho Tecnologia da Informação Consumo Aparência e Estética Sexualidade Relações com animais Valores Pessoais e Sociais Esporte Juventude Lazer e Modo de Vida Saúde Cultura Educação Meio Ambiente Assistência Social Habitação Terceira Idade Infância e Adolescência Transporte /Trânsito (mobilidade) Acessibilidade para pessoas com deficiência Desigualdade Social Segurança Transparência e participação política Base: total da amostra (2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Variação na média

média

rank

média

rank

média

rank

média

rank

média

rank

média

rank

6,5 6,3 6,2 6,0 5,2 5,1 5,4 5,2 4,6 4,3 4,6 4,7 5,1 4,2 5,0 4,6 3,9 4,7 4,4 4,3 4,0 4,2 3,9 4,3 3,3

(1º)

6,9 6,5 6,1 6,0 5,5 5,3 5,7 5,5 4,8 4,6 5,1 4,7 5,1 4,4 5,0 4,9 4,2 5,0 4,7 4,7 4,2 4,1 4,1 4,7 3,5

(1º)

6,8 6,4 6,0 6,1 5,6 5,2 5,7 5,1 4,9 4,6 5,0 4,9 5,1 4,6 5,0 4,7 4,4 4,8 4,6 4,3 4,3 3,9 4,0 4,4 3,5

(1º)

6,5 6,0 5,8 5,8 5,1 5,0 5,4 5,0 4,5 4,4 4,8 4,5 4,8 4,1 4,8 4,6 4,3 4,5 4,4 4,2 4,0 3,8 3,8 4,0 3,5

(1º)

6,2 5,7 6,1 5,9 5,4 5,1 5,2 5,5 4,6 4,6 4,9 5,0 4,9 4,3 4,5 4,7 4,0 4,6 4,4 4,2 3,9 3,8 3,5 3,9 3,0

(1º)

6,1 5,9 5,8 5,7 5,3 5,2 5,2 5,1 4,9 4,7 4,7 4,7 4,7 4,5 4,5 4,5 4,4 4,4 4,4 4,3 4,1 3,9 3,8 3,8 3,1

(1º)

-0,1

DIF.SIG.

(2º)

+0,2

(3º)

-0,3

DIF.SIG. DIF.SIG.

(4º)

-0,2

DIF.SIG.

(5º)

-0,1

DIF.SIG.

(6º)

+0,1

DIF.SIG.

(7º)

0,0

(8º)

-0,4

(9º)

+0,3

DIF.SIG.

(10º)

+0,1

(11º)

-0,2

DIF.SIG. DIF.SIG.

(12º)

-0,3

(13º)

-0,2

DIF.SIG. DIF.SIG.

(14º)

+0,2

DIF.SIG.

(15º)

0,0

(16º)

-0,2

DIF.SIG.

(17º)

+0,4

DIF.SIG.

(18º)

-0,2

(19º)

0,0

(20º)

+0,1

DIF.SIG.

(21º)

+0,2

DIF.SIG.

(22º)

+0,1

(23º)

+0,3

DIF.SIG. DIF.SIG.

(24º)

-0,1

(25º)

+0,1

(2º) (3º) (4º) (6º) (8º) (5º) (7º) (14º) (17º) (13º)

(11º) (9º)

(20º) (10º) (15º) (23º) (12º) (16º) (19º) (22º) (21º) (24º) (18º) (25º)

(2º) (3º) (4º) (6º) (8º) (5º) (7º) (14º) (19º) (10º)

(15º) (9º)

(20º) (11º) (13º) (21º) (12º) (16º) (18º) (22º) (24º) (23º) (17º) (25º)

(2º) (4º) (3º) (6º) (7º) (5º) (9º) (12º) (17º) (10º)

(13º) (8º)

(18º) (11º) (15º) (19º) (14º) (16º) (22º) (21º) (24º) (23º) (20º) (25º)

(2º) (4º) (3º) (6º) (7º) (5º) (8º) (13º) (17º) (10º)

(14º) (9º)

(20º) (11º) (12º) (18º) (15º) (16º) (19º) (22º) (24º) (23º) (21º) (25º)

(4º) (2º) (3º) (6º) (8º) (7º) (5º) (13º) (13º) (10º)

(9º) (10º)

(18º) (16º) (12º) (20º) (13º) (17º) (19º) (21º) (23º) (24º) (21º) (25º)

(2013 | 2014)

Acima da média 5,5 (2014)

Abaixo da média 5,5 (2014)

DIF.SIG. DIF.SIG.

20

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 6,5 | 2010: 6,9 | 2011: 6,8| 2012: 6,5 | 2013: 6,2 | 2014: Relação com sua família

Relação com seus amigos

Relação com a sua comunidade (do bairro, religiosa, etc.)

Respeito aos direitos humanos

Políticas de combate a qualquer tipo de discriminação

Frequência com que pratica ações voluntárias e comunitárias

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

Variação na média

6,1

(2013 | 2014)

8,0 8,3 8,1 8,0 7,7 7,5 7,7 8,1 7,8 7,6 7,4 7,3 6,7 7,1 6,8 6,5 6,5 6,2 6,4 6,9 6,8 6,6

5,3 6,0 5,3 5,5 5,8 5,4 5,1 5,0 5,2 5,3 5,6 5,1 4,9 4,8

DIF.SIG.

-0,2

-0,1 DIF.SIG.

-0,3 DIF.SIG.

+0,7

-0,1 2009 2011 2013

2010 2012 2014

-0,1

% Notas de 1 a 5 16 12 14 18 19 20 18 14 16 20 22 25 33 27 28 33 35 40 37 30 30 33 57 42 56 53 44 53 61 59 55 54 48 56 63 61

% Notas de 6 a 8 34 31 37 30 35 41 40 36 40 40 44 41 42 42 49 49 44 45 38 41 46 48 32 44 31 32 42 37 32 33 32 31 39 37 29 32

% Notas 9 e 10 50 57 49 52 45 39 42 50 44 40 34 34 25 31 23 17 21 15 25 29 24 19 11 15 12 15 14 9 7 7 12 15 13 7 8 7

21

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 6,3 | 2010: 6,5 | 2011: 6,4 | 2012: 6,0 | 2013: 5,7| 2014: Sua prática religiosa

Grau de coerência da sua vida em relação aos ensinamentos religiosos

Convivência harmoniosa entre as diferentes religiões

Respeito à espiritualidade autônoma (caminho pessoal)

Educação religiosa nas famílias

Política de separação entre Religião e Estado

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

6,7 7,0 6,6 6,4 6,5 6,2 6,7 6,8 6,5 6,2 6,2 6,0 6,3 6,6 6,5 6,1 5,4 5,8 6,2 6,5 6,4 5,9 5,5 5,8 6,2 6,4 6,3 5,9 5,6 5,8 5,5 5,8 5,9 5,6 5,2 5,5

Variação na média

5,9

(2013 | 2014) DIF.SIG.

-0,3

-0,2 DIF.SIG.

+0,4 DIF.SIG.

+0,3 DIF.SIG.

+0,2 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

+0,3

% Notas de 1 a 5 33 30 33 39 36 43 31 30 34 40 41 43 39 36 34 43 56 47 40 37 36 46 54 47 41 37 36 45 52 47 52 46 43 51 59 53

% Notas de 6 a 8 38 36 46 39 40 38 46 45 48 45 42 44 37 41 44 39 36 42 41 42 47 43 36 41 38 44 49 43 38 41 36 38 45 39 32 37

% Notas 9 e 10 29 35 21 21 21 19 22 26 16 14 15 13 23 23 21 17 7 11 19 20 16 11 8 12 20 19 14 12 8 11 10 14 10 8 5 8

22

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 6,2 | 2010: 6,1 | 2011: 6,0| 2012: 5,8 | 2013: 6,1| 2014:

5,8

Variação na média

(2013 | 2014)

Sua perspectiva de futuro/ crescimento /carreira

O equilíbrio entre seu trabalho e sua vida pessoal

Condições de seu trabalho

Suas oportunidades de formação profissional

Sua renda

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

6,5 6,7 6,4 6,2 6,5 6,2 6,4 6,3 6,3 6,0 6,2 5,8 6,3 6,3 6,3 6,0 6,3 5,9 5,7 5,8 5,8 5,7 6,0 5,7 5,5 5,5 5,3 5,3 5,8 5,3

DIF.SIG.

-0,3 DIF.SIG.

-0,4 DIF.SIG.

-0,4 DIF.SIG.

-0,3 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

-0,5

% Notas % Notas % Notas de 1 a 5 de 6 a 8 9 e 10 30 35 23 30 38 24 34 43 18 37 42 16 33 38 20 38 40 18 30 36 17 32 42 16 36 41 15 41 38 13 33 43 11 42 43 9 31 33 19 33 40 17 35 42 15 39 41 12 33 39 13 41 42 11 41 33 13 43 37 14 44 40 12 45 41 9 40 39 13 46 39 11 43 34 10 48 36 10 51 38 7 53 36 6 43 42 7 51 38 8

NS/NR 13 8 4 5 8 3 16 10 8 7 2 5 17 11 8 7 3 6 13 7 3 5 1 4 14 6 3 4 2 3

23

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 6,0 | 2010: 6,0 | 2011: 6,1| 2012: 5,8 | 2013: 5,9 | 2014: Acesso ao uso da Internet

Quantidade de serviços públicos e privados que podem ser agendados pela Internet

Proximidade de Telecentros, Infocentros e Lan Houses

Disponibilidade de agendamento de consultas médicas pela Internet

Políticas públicas para o acesso gratuito à Internet

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

6,8 6,8 6,9 6,8 6,6 6,5 6,2 6,3 6,4 6 5,8 5,8 6,2 6,3 6,3 5,7 5,9 5,6 5,4 5,4 5,5 5,4 5,5 5,3 5,2 5,3 5,3 5,1 5,5 5,1

Variação na média

5,7

(2013 | 2014)

-0,1

0,0 DIF.SIG.

-0,3

-0,2 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

-0,4

% Notas de 1 a 5 41 30 28 32 33 30 40 37 33 43 45 44 52 36 36 47 43 46 49 52 47 53 49 51 53 53 52 56 49 54

% Notas de 6 a 8 38 37 43 35 42 47 41 41 46 44 41 43 36 41 46 41 42 42 36 30 38 37 38 37 34 32 36 35 38 36

% Notas 9 e 10 20 32 28 32 23 21 19 20 18 12 11 11 10 21 16 11 12 10 11 13 11 8 9 9 10 13 10 8 9 8

24

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 5,2 | 2010: 5,5 | 2011: 5,6| 2012: 5,1 | 2013: 5,4 | 2014: A quantidade que você consome em relação às suas necessidades A qualidade e quantidade de publicidade Possibilidade de consumir produtos reciclados e recarregáveis Incentivo ao consumo moderado e sustentável A durabilidade material e cultural dos produtos Oportunidades para consumir bens artísticos e culturais Informação disponível sobre o impacto ambiental dos produtos

Respeito ao direito do consumidor Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

5,8 6,0 5,9 5,6 6,1 5,7 5,3 5,7 5,7 5,3 5,6 5,5 5,3 5,7 5,8 5,2 5,5 5,4 5,1 5,5 5,7 5,0 5,4 5,2 5,1 5,4 5,6 5,1 5,4 5,2 5,0 5,2 5,4 4,9 5,3 5,1 4,9 5,3 5,5 5,0 5,2 5,1 5,0 5,3 5,3 5,0 5,0 4,8

5,3

Variação na média (2013 | 2014) DIF.SIG.

-0,4

-0,1

-0,1 DIF.SIG.

-0,2 DIF.SIG.

-0,2 DIF.SIG.

-0,2 DIF.SIG.

-0,1 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

-0,2

% Notas de 1 a 5

% Notas de 6 a 8

% Notas 9 e 10

44 43 42 51 40 47 53 49 46 57 51 52 56 49 47 57 52 50 58 52 46 61 55 54 59 54 48 60 56 53 60 57 50 60 58 57 60 57 51 61 57 57 61 58 53 60 58 62

46 46 48 43 48 47 37 38 40 36 42 42 37 41 44 38 41 43 35 38 44 36 39 40 36 39 44 36 39 42 34 37 41 36 38 37 34 35 40 35 37 38 33 32 40 34 37 34

10 11 9 6 11 6 9 12 11 6 7 6 7 9 7 4 8 6 6 9 8 3 5 5 4 6 6 4 5 4 5 6 7 3 4 5 5 7 7 4 5 4 6 10 6 6 5 4 25

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 5,1 | 2010: 5,3 | 2011: 5,2| 2012: 5,0 | 2013: 5,1 | 2014:

5,2

Variação na média

(2013 | 2014)

Aparência da cidade

Aparência de seu bairro

Conservação dos monumentos históricos

Conservação dos espaços públicos

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

5,4 5,6 5,5 5,3 5,4 5,4

0,0

5,0 5,4 5,2 5,1 5,2 5,2

0,0

5,1 5,4 5,1 5,0 5,0 5,0

0,0

4,8 5,0 5,1 4,7 4,9 5,1

2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

+0,2

% Notas de 1 a 5 52 49 51 57 55 53 58 53 56 59 56 56 58 54 59 62 62 59 62 59 59 66 65 57

% Notas de 6 a 8 38 41 42 36 38 40 33 35 36 33 38 37 35 37 36 33 33 37 33 34 36 30 31 39

% Notas 9 e 10 9 10 7 7 7 7 9 12 8 7 6 8 8 6 9 4 5 4 5 6 5 4 4 4

26

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 5,4 | 2010: 5,7 | 2011: 5,7| 2012: 5,4 | 2013: 5,2 | 2014: Seu relacionamento amoroso

Acesso às informações sobre sexualidade Papel dos pais na orientação sexual dos filhos Programas de prevenção da gravidez indesejada

Manutenção da proibição do aborto

Estabilidade dos relacionamentos amorosos Educação dada nas escolas sobre sexualidade

Controle sobre as propagandas e a publicidade que exploram a sexualidade Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

6,8 7,0 6,8 6,6 6,6 6,3 5,5 5,6 5,5 5,3 5,3 5,1 5,6 5,9 6,0 5,6 5,2 5,6 5,1 5,3 5,4 5,1 5,1 4,8 5,8 5,8 6,0 5,5 5,0 4,8 4,8 5,4 5,2 5,0 5,0 5,4 5,2 5,2 5,5 5,2 4,9 4,8 4,6 5,0 5,1 4,9 4,7 4,6

5,2

Variação na média (2013 | 2014) DIF.SIG.

-0,3 DIF.SIG.

-0,2 DIF.SIG.

+0,4 DIF.SIG.

-0,3 DIF.SIG.

-0,2 DIF.SIG.

+0,4

-0,1 2009 2011 2013

2010 2012 2014

-0,1

% Notas de 1 a 5 29 28 27 34 33 36 48 46 43 50 60 55 46 48 42 51 63 50 50 49 48 55 57 61 56 55 50 56 63 60 57 55 51 58 60 53 60 54 56 59 60 62 63 60 55 60 67 62

% Notas de 6 a 8 38 35 45 40 37 41 38 35 42 38 31 37 39 37 43 39 31 37 40 38 40 38 33 32 35 36 41 39 30 32 34 34 40 37 32 36 29 31 35 32 27 32 32 31 38 35 28 33

% Notas 9 e 10 30 35 25 25 23 20 14 18 14 12 8 6 15 14 13 8 3 12 9 12 10 6 8 5 8 8 6 4 4 5 9 11 7 4 6 10 11 14 8 8 9 4 4 8 6 4 3 3

27

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 5,2 | 2010: 5,5 | 2011: 5,1| 2012: 5,0 | 2013: 5,5| 2014:

Convivência com animais domésticos

Respeito aos animais

6,0 6,4 5,6 5,6 6,3 5,7

Políticas e campanhas para evitar o abandono de cães e gatos

Forma como são tratados os animais

4,7 4,8 4,6 4,6 5,1 5,0

(2013 | 2014)

DIF.SIG.

-0,6

5,7 5,8 5,3 5,2 5,5 5,0 4,6 4,9 4,7 4,6 5,1 4,7

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

5,1

Variação na média

-0,5

DIF.SIG.

-0,4

2009 2011 2013

2010 2012 2014

-0,1

% Notas de 1 a 5 44 38 51 53 39 48 50 50 58 60 52 54 65 62 66 67 58 64 64 63 66 70 57 61

% Notas de 6 a 8 34 38 34 33 40 37 29 29 29 28 35 31 27 28 28 27 34 31 28 28 27 23 35 33

% Notas 9 e 10 22 24 15 14 20 15 20 21 13 11 12 14 8 10 6 6 7 4 8 8 6 7 7 6

29

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,6 | 2010: 4,8 | 2011: 4,9| 2012: 4,5 | 2013: 4,6 | 2014: Solidariedade: espírito de grupo e respeito ao outro e à vida entre as pessoas na cidade

4,8 4,9 5,0 4,6 4,7 5,0

Cidadania: participação da população na vida da cidade, exercendo direitos e deveres

4,6 4,9 4,9 4,6 4,7 4,9

Responsabilidades compartilhadas, consciência do coletivo entre as pessoas na cidade

4,7 4,8 4,9 4,6 4,6 4,9

Comportamento ético: conduta humana honesta e benéfica entre as pessoas na cidade

4,5 4,7 4,8 4,5 4,6 4,8

Cultura de paz e recusa à violência entre as pessoas na cidade

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,6 4,8 5,0 4,4 4,5 5,0

4,9

Variação na média

(2013 | 2014) DIF.SIG.

+0,3 DIF.SIG.

+0,2 DIF.SIG.

+0,3 DIF.SIG.

+0,2 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

+0,5

% Notas de 1 a 5 64 64 58 70 66 62 67 64 62 69 66 62 66 65 61 70 68 63 70 68 64 71 68 63 67 64 61 70 69 59

% Notas de 6 a 8 30 30 36 26 30 34 29 31 32 27 30 34 29 30 34 27 29 34 26 27 31 27 29 33 28 31 33 26 28 37

% Notas 9 e 10 5 6 4 3 3 4 4 5 5 3 3 4 4 5 3 3 2 3 3 5 4 2 2 3 5 5 5 4 3 4

30

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,3 | 2010: 4,6 | 2011: 4,6| 2012: 4,4 | 2013: 4,6 | 2014:

4,7

Variação na média

(2013 | 2014)

Frequência com que se pratica esportes nas escolas

4,4 5,0 4,8 4,4 4,9 4,7

Proximidade de equipamentos públicos para atividades de esporte

4,1 4,3 4,5 4,4 4,6 4,8

Frequência com que realiza atividades esportivas

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,4 4,6 4,6 4,5 4,4 4,5

DIF.SIG.

-0,2

DIF.SIG.

+0,2

2009 2011 2013

2010 2012 2014

+0,1

% Notas de 1 a 5 64 59 60 67 63 63 70 69 66 68 66 63 64 65 64 66 67 64

% Notas de 6 a 8 28 29 31 27 28 30 25 23 28 27 28 30 26 23 25 27 24 27

% Notas 9 e 10 7 11 6 4 6 5 5 7 5 4 5 6 10 12 10 7 7 7

31

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,6 | 2010: 5,1 | 2011: 5,0| 2012: 4,8 | 2013: 4,9 | 2014: Oportunidade do primeiro emprego aos jovens Acesso ao ensino técnico profissionalizante e universitário O grau de acesso a informações para os jovens na prevenção ao uso de drogas Programas de prevenção da gravidez na adolescência Espaços culturais e centros de juventude nos bairros O quanto as escolas são atrativas para os jovens Tratamento dos policiais aos jovens

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,8 5,4 5,3 5,2 5,4 5,2 5,0 5,5 5,3 5,2 5,2 5,2 4,9 5,2 5,2 5,2 5,0 5,0 4,7 5,1 5,0 4,8 5,0 4,5 4,4 4,8 4,8 4,7 4,6 4,6 4,4 4,8 5,0 4,6 4,5 4,4 3,8 4,5 4,7 4,2 4,3 4,1

4,7

Variação na média

(2013 | 2014) DIF.SIG.

-0,2

0,0

0,0 DIF.SIG.

-0,5

0,0

-0,1 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

-0,2

% Notas de 1 a 5 61 51 54 55 52 56 59 49 54 56 56 54 59 54 53 55 61 59 64 58 58 62 62 66 69 62 64 67 68 64 68 64 62 67 70 68 75 68 65 71 72 71

% Notas de 6 a 8 30 37 37 36 39 38 34 41 40 40 38 40 32 37 39 40 32 36 30 34 35 33 32 31 26 31 32 29 28 32 27 29 33 30 26 28 21 26 30 26 26 26

% Notas 9 e 10 9 12 9 9 8 6 7 10 6 4 6 5 9 10 7 5 7 5 6 8 6 4 6 3 4 6 4 3 3 6 4 6 4 3 3 3 4 5 4 3 2 3

32

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,7 | 2010: 4,7 | 2011: 4,9| 2012: 4,5 | 2013: 5,0 | 2014: Frequência com que visita familiares

Frequência com que sai com amigos

Frequência com que lê jornais, livros e revistas

Tempo disponível que possui para o lazer

Frequência com que tem contato com a natureza

5,7 5,8 5,7 5,5 6,0 5,7 5,2 5,1 5,2 4,7 5,4 5,2 5,2 5,1 5,2 4,7 5,3 4,8 5,1 5,1 5,1 4,8 5,1 5,0 4,7 4,6 4,8 4,4 5,0 4,8

4,7

Variação na média

(2013 | 2014) DIF.SIG.

-0,3 DIF.SIG.

-0,2 DIF.SIG.

-0,5

-0,1 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

-0,2

% Notas de 1 a 5

% Notas de 6 a 8

% Notas 9 e 10

48 46 47 52 43 45 55 57 55 63 51 53 54 57 56 64 56 61 58 59 60 64 60 59 64 66 65 69 60 62

35 36 40 35 40 42 32 30 34 29 37 38 33 29 34 28 32 31 31 28 30 27 33 35 27 23 29 26 31 31

17 18 13 13 17 13 13 14 10 8 12 9 13 14 9 8 12 8 11 13 9 9 7 6 9 10 6 5 8 6

Continua... Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

33

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,7 | 2010: 4,7 | 2011: 4,9| 2012: 4,5 | 2013: 5,0 | 2014:

4,7

Variação na média

(2013 | 2014)

Frequência com que faz atividades físicas

4,4 4,3 4,5 4,2 4,6 4,4

Frequência com que viaja

4,1 4,0 4,4 4,1 4,6 4,3

Frequência com que vai a clubes ou espaços de lazer e recreação

4,2 4,1 4,6 4,0 4,4 4,2

Frequência com que vai ao cinema

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

3,8 3,8 4,3 3,8 4,3 4,1

DIF.SIG.

-0,2

DIF.SIG.

-0,3

-0,2

2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

-0,2

% Notas de 1 a 5 67 68 67 71 66 65 69 73 67 73 67 66 67 72 66 73 68 67 73 74 68 76 68 69

% Notas de 6 a 8 24 21 27 24 27 28 24 20 28 23 27 28 26 21 29 23 25 27 22 19 27 21 26 26

% Notas 9 e 10 9 11 6 5 7 6 6 8 5 4 5 5 6 7 5 3 6 5 5 7 5 3 6 5

Continuação 34

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 5,1 | 2010: 5,1 | 2011: 5,1 | 2012: 4,8 | 2013: 4,9 | 2014: Os cuidados que tem com a sua saúde

Campanhas de vacinação

Os cuidados que tem com a sua alimentação

Qualidade de seu sono

Proximidade de postos de saúde /UBS /AMAS

Proximidade de pronto-socorro

Proximidade de Hospital

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,7

6,3 6,4 6,0 5,8 6,6 5,6 6,8 7,0 6,7 6,4 6,5 6,1 6,4 6,5 6,0 5,9 6,3 5,7 6,3 6,3 6,0 5,9 6,3 5,9 6,0 6,0 5,7 5,6 5,2 5,2 5,3 5,6 5,5 5,2 5,0 5,0 5,2 2009 5,3 5,2 2011 5,0 5,0 2013 4,8

Variação na média

(2013 | 2014) DIF.SIG.

-1,0 DIF.SIG.

-0,4 DIF.SIG.

-0,6 DIF.SIG.

-0,4 0,0

0,0 2010 2012 2014

DIF.SIG.

-0,2

% Notas de 1 a 5

% Notas de 6 a 8

% Notas 9 e 10

38 36 42 47 31 49 29 27 33 38 33 40 38 36 41 46 34 47 36 35 42 45 36 42 42 42 47 48 56 55 52 49 49 56 59 57 56 53 55 57 59 61

40 39 41 38 46 35 43 41 41 39 42 42 40 39 43 39 47 38 43 45 44 39 43 42 43 42 41 43 34 37 38 38 41 37 33 36 35 35 36 37 32 32

22 25 16 15 23 15 28 31 25 22 23 17 23 25 16 15 19 15 20 20 14 16 20 16 15 16 12 8 10 8 9 13 9 7 8 7 9 12 10 5 8 6

Continua... 35

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo

Satisfação média com a área  2009: 5,1 | 2010: 5,1 | 2011: 5,1 | 2012: 4,8 | 2013: 4,9 | 2014: Políticas públicas em relação ao aborto

Fiscalização sanitária e ambiental

Qualidade e humanização da assistência nos postos e hospitais A facilidade para agendar consultas, retornos, exames e resultados Tempo médio entre a marcação e a realização de exames Tempo médio entre a marcação e a realização de consultas Tempo médio entre a marcação e a realização de procedimentos mais complexos Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,6 4,9 4,9 4,6 4,3 4,4 4,2 4,5 4,7 4,4 4,3 4,1 4,4 4,3 4,3 4,2 4,2 4,0 4,0 3,8 4,1 3,7 3,8 3,7 3,9 3,9 4,0 3,7 3,7 3,7 3,7 3,4 3,7 3,4 3,7 3,4 3,8 3,7 4,0 3,6 3,5 3,6

4,7

Variação na média (2013 | 2014)

+0,1 DIF.SIG.

-0,2 DIF.SIG.

-0,2

-0,1

0,0 DIF.SIG.

-0,3 2009 2011 2013

2010 2012 2014

+0,1

% Notas de 1 a 5

% Notas de 6 a 8

% Notas 9 e 10

63 61 59 63 70 65 69 66 63 66 70 70 68 72 71 71 71 74 71 76 72 78 77 77 73 75 74 78 77 76 74 80 78 82 76 81 73 79 74 78 78 78

30 30 33 32 23 29 26 27 31 30 26 25 26 22 26 26 25 23 22 19 23 19 20 20 21 19 22 18 20 21 19 14 17 15 20 17 21 16 22 20 19 19

6 7 6 3 4 4 3 5 3 3 3 2 4 5 2 2 4 3 4 4 4 3 3 2 4 5 3 3 2 2 4 4 3 3 2 2 3 4 2 2 2 2

Continuação 36

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,2 | 2010: 4,4 | 2011: 4,6| 2012: 4,1 | 2013: 4,3 | 2014: 5,0 5,4 Manifestações artístico-culturais 5,3 4,7 nas escolas 4,9 5,2 * Não aplicado em 2009 4,7 4,7 Proximidade de cinemas* 4,1 4,5 4,5 4,3 4,6 4,7 Proximidade de centros culturais 4,3 4,4 4,6 4,4 4,6 Proximidade de bibliotecas 4,7 públicas 4,3 4,3 4,7 4,4 4,5 Frequência com que participa de 4,7 atividades culturais 4,2 4,3 4,5 3,8 4,1 Preço das entradas de teatros, 4,3 3,7 shows e cinemas 4,1 4,1 4,0 3,6 4,3 Proximidade de teatros 4,0 4,1 4,2 3,6 3,7 Frequência com que visita museus 4,0 3,7 e exposições 3,9 4,0 Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,5

Variação na média (2013 | 2014) DIF.SIG.

+0,3 0,0 +0,2 DIF.SIG.

+0,4

+0,2

0,0 +0,1 2009 2011 2013

2010 2012 2014

+0,1

% Notas de 1 a 5

% Notas de 6 a 8

% Notas 9 e 10

56 51 52 62 63

34 37 38 32 31

8 10 7 5 5

25 31 23 25

11 7 7 8

26 26 31 26 26

5 8 5 5 6

52

40

65

26

62

32

5

62

31

7

64

30

5

70

23

4

67

26

6

71

24

5

63 61 69 67 69 66 61 68 68 67 64 61 70 69

66 64 61 71 70 74 73 67 75 72 73 73 67 72 73 75 76 72 75 75

27 26 31 24 24

28 29 32 25 24 20 19 26 21 22 21 20 27 23 21 20 18 23 22 20

6

8

6 9 7 5 6

5 6 6 4 4 4 6 4 3 4 5 7 5 5 5 4 5 4 2 5

38

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 5,0 | 2010: 5,0 | 2011: 5,0| 2012: 4,8 | 2013: 4,5 | 2014: Acesso ao ensino superior de qualidade Envolvimento das famílias na educação dos filhos Formação e condições de trabalho e estudo dos profissionais de educação A adequação da formação educacional para o acesso ao mundo do trabalho Promoção da cidadania e da democracia na educação Quantidade de vagas em creches, pré-escolas e escolas em locais próximos a sua moradia Respeito, valorização e reconhecimento aos profissionais da educação Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,8 4,8 5,0 4,8 4,8 4,6 5,2 5,3 5,2 5,0 4,6 4,8 5,1 5,1 5,2 4,9 4,5 4,6 4,9 5,1 5,1 4,9 4,5 4,6 4,8 5,0 5,1 4,8 4,4 4,5 4,9 5,0 4,9 4,5 4,3 4,3 4,6 4,8 4,8 4,5 4,2 4,1

4,5

Variação na média (2013 | 2014)

-0,2 DIF.SIG.

+0,2

+0,1

+0,1

+0,1

0,0 2009 2011 2013

2010 2012 2014

-0,1

% Notas de 1 a 5 62 64 60 66 63 66 58 57 55 61 68 62 58 59 57 64 70 68 61 61 58 64 70 67 63 63 60 65 73 69 59 58 60 67 71 69 64 64 62 68 74 73

% Notas de 6 a 8 33 29 34 31 32 31 33 33 36 33 27 34 36 33 37 33 27 29 34 32 36 34 27 30 33 30 34 32 25 28 33 30 29 26 24 28 30 28 31 28 23 24

% Notas 9 e 10 5 7 5 3 4 2 9 10 7 5 4 4 6 8 5 2 3 3 4 7 5 2 2 2 4 6 5 2 2 2 7 10 8 6 3 2 6 7 6 3 3 3

40

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,6 | 2010: 4,9 | 2011: 4,7| 2012: 4,6 | 2013: 4,7 | 2014: Sua consciência e responsabilidade ambiental

Coleta seletiva em seu bairro

Proximidade de parques e áreas verdes

Quantidade de áreas verdes na cidade

Campanhas de educação ambiental

Revitalização e conservação de parques, praças e várzeas existentes

6,2 6,5 5,9 5,8 6,0 6,0 5,3 5,9 5,2 4,9 5,5 4,8 5,2 5,4 5,1 5,1 5,1 5,1 5,0 5,1 4,9 5,0 5,0 4,9 4,4 5,0 4,8 4,6 4,8 4,4 4,8 5,1 4,8 4,6 4,7 4,5

4,5

Variação na média

(2013 | 2014)

0,0

DIF.SIG.

-0,7

0,0

-0,1

DIF.SIG.

-0,4 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

-0,2

% Notas de 1 a 5 38 33 46 46 44 42 53 42 56 62 51 58 56 52 59 58 60 58 59 57 65 62 61 61 68 59 63 66 67 68 62 59 65 68 69 66

% Notas de 6 a 8 45 46 41 44 39 42 33 38 32 29 36 34 35 37 34 36 33 34 35 34 29 34 34 34 28 33 31 32 29 28 33 33 31 29 27 31

% Notas 9 e 10 17 21 13 10 16 16 14 20 11 9 13 7 9 11 7 6 7 8 5 8 5 4 5 5 4 8 5 2 4 3 6 8 3 2 4 2

Continua... Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

42

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,6 | 2010: 4,9 | 2011: 4,7| 2012: 4,6 | 2013: 4,7 | 2014: Serviço de limpeza pública e de terrenos baldios Manutenção de bueiros e galerias e controle de enchentes

Fiscalização da poluição de veículos e indústrias

Controle da poluição sonora

Despoluição e preservação de rios, lagos e represas

Qualidade do ar

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,3 4,5 4,6 4,5 4,5 4,3 4,0 4,4 4,5 4,5 4,5 4,4 4,0 4,4 4,4 4,3 4,5 4,0 4,0 4,3 4,2 4,1 4,2 4,1 3,7 3,9 3,9 3,9 4,2 3,8 3,7 4,0 3,8 3,8 4,1 3,9

4,5

Variação na média

(2013 | 2014)

-0,2

-0,1 DIF.SIG.

-0,5

-0,1 DIF.SIG.

-0,4 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

-0,2

% Notas de 1 a 5 70 67 68 68 70 67 74 68 70 67 68 69 74 70 68 72 70 71 73 71 73 74 73 71 80 75 78 79 74 76 78 75 78 79 75 75

% Notas de 6 a 8 26 27 28 29 26 29 23 26 26 31 29 28 23 25 28 25 26 25 24 25 25 23 25 25 17 21 19 20 24 22 19 22 20 18 22 23

% Notas 9 e 10 4 6 3 3 3 3 2 6 4 2 2 2 3 4 3 2 3 2 3 4 2 3 2 3 3 4 2 2 2 1 2 3 3 3 3 2

Continuação 43

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 3,9 | 2010: 4,2 | 2011: 4,4| 2012: 4,3 | 2013: 4,0 | 2014:

4,4

Variação na média (2013 | 2014)

A quantidade de vagas de trabalho oferecidas para a população com maior necessidade

Vagas disponíveis em abrigos para população de rua

A disponibilidade de serviço clínico e terapêutico à população com maior necessidade

Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,1 4,6 4,7 4,7 4,2 4,7

DIF.SIG.

+0,5

3,8 4,0 4,2 4,1 4,0 4,2 3,9 4,1 4,3 4,2 3,8 4,3

DIF.SIG.

+0,2

2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

+0,5

% Notas de 1 a 5

% Notas de 6 a 8

% Notas 9 e 10

73 66 65 65 72 65 76 76 71 75 76 71 77 76 73 76 76 71

23 27 29 30 23 30 19 18 24 22 18 24 20 20 24 22 20 25

3 6 4 5 2 4 3 4 3 2 2 3 3 4 2 2 1 3

46

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,7 | 2010: 5,0 | 2011: 4,8| 2012: 4,5 | 2013: 4,6 | 2014: Qualidade de sua moradia

Oferta e qualidade da coleta de esgoto em sua casa Quantidade de estações de metrô em seu bairro Políticas que permitem a aquisição da casa própria Oferta de planos habitacionais para todas as faixas salariais Políticas de reurbanização das favelas Soluções criadas para moradias em áreas de risco

Base: total da amostra (2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,4

6,2 6,4 6,0 5,6 6,2 5,8 5,9 6,0 5,6 5,3 5,5 5,2 4,6 5,1 4,9 4,5 4,7 4,5 4,5 4,5 4,4 4,1 4,1 3,9 4,2 4,3 4,4 3,9 4,1 3,9 4,0 4,5 4,4 4,1 4,0 3,9 3,6 2009 4,1 4,2 2011 3,9 3,9 2013 3,8

Variação na média

(2013 | 2014) DIF.SIG.

-0,4 DIF.SIG.

-0,3 DIF.SIG.

-0,2 DIF.SIG.

-0,2 -0,2

-0,1 2010 2012 2014

DIF.SIG.

-0,1

% Notas de 1 a 5 39 37 43 50 38 45 43 42 50 54 52 53 61 56 59 65 62 62 67 69 71 75 76 75 71 69 69 77 77 76 74 66 70 74 77 74 78 74 73 78 77 76

% Notas de 6 a 8 43 42 42 39 45 40 39 41 38 36 35 39 26 31 32 27 29 30 26 24 25 23 22 23 23 24 26 21 20 21 21 26 24 22 19 23 19 21 22 20 19 22

% Notas 9 e 10 18 21 14 12 17 15 18 17 11 10 13 8 13 14 8 7 8 7 6 7 4 2 2 2 6 6 3 2 3 2 5 7 5 3 2 2 3 5 4 2 3 1

47

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,4 | 2010: 4,7 | 2011: 4,6| 2012: 4,4 | 2013: 4,4 | 2014:

Atividades culturais, esportivas e recreativas para a terceira idade

Atendimento especializado em saúde para a terceira idade

Cursos para a terceira idade

Respeito pela terceira idade

Oportunidades de trabalho para a terceira idade

Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

5,0 5,5 5,2 4,8 4,8 4,8 4,7 5,0 4,8 4,6 4,5 4,5 4,5 4,7 4,5 4,4 4,5 4,5 4,4 4,6 4,5 4,4 4,3 4,3 3,5 3,7 4,0 3,9 3,8 3,9

4,4

Variação na média

(2013 | 2014)

0,0

0,0

0,0

0,0

2009 2011 2013

2010 2012 2014

+0,1

% Notas de 1 a 5 58 49 56 61 64 60 62 57 62 64 67 66 64 64 66 68 66 64 69 66 66 68 71 68 76 77 71 74 75 72

% Notas de 6 a 8 30 37 33 32 29 33 29 33 32 31 27 28 27 26 27 27 27 29 23 26 27 26 24 26 18 16 23 22 20 22

% Notas 9 e 10 10 13 9 6 6 5 8 9 6 4 5 5 8 9 6 4 5 5 8 8 6 6 4 5 4 5 5 3 3 4

48

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,3 | 2010: 4,7 | 2011: 4,3| 2012: 4,2 | 2013: 4,2 | 2014:

Funcionamento do sistema de garantias de direitos (conselho tutelar, varas da infância, etc.)

4,5 4,8 4,4 4,4 4,4 4,4

Proteção oferecida à infância e adolescência

4,4 4,8 4,3 4,3 4,2 4,3

Atendimento às crianças vítimas de violência e risco de vida

4,3 4,7 4,3 4,2 4,2 4,4

Reintegração da criança e do adolescente de rua à família

Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,1 4,5 4,1 4,1 4,2 4,2

4,3

Variação na média

(2013 | 2014)

0,0

+0,1

DIF.SIG.

+0,2

2009 2011 2013

2010 2012 2014

0,0

% Notas de 1 a 5 69 64 69 71 70 69 68 64 72 73 74 70 69 64 69 74 74 69 73 67 71 77 75 72

% Notas de 6 a 8 26 29 25 25 25 26 26 29 23 22 22 25 25 28 25 22 21 27 22 27 25 20 21 24

% Notas 9 e 10 5 7 4 3 3 3 5 7 4 4 3 3 5 8 4 3 3 3 4 5 2 2 2 2

49

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,0 | 2010: 4,2 | 2011: 4,3| 2012: 4,0 | 2013: 3,9 | 2014: Tamanho da rede de Metrô

Quantidade de ciclovias na cidade

Prioridade ao transporte coletivo no sistema viário

Restrição aos fretados na cidade

Pontualidade dos ônibus

Tempo de espera nos pontos de ônibus

Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

5,9 6,2 5,9 5,4 4,9 4,9 3,6 3,7 3,9 4,1 4,2 4,6 4,2 4,4 4,4 3,9 4,1 4,0 4,1 4,4 4,3 4,1 4,0 4,3 3,9 4,0 4,3 3,9 4,0 4,3 4,0 4,3 4,6 4,1 3,9 4,4

4,1

Variação na média

(2013 | 2014)

0,0

DIF.SIG.

+0,4

-0,1 DIF.SIG.

+0,3 DIF.SIG.

+0,3 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

+0,5

% Notas de 1 a 5 44 39 43 53 61 59 78 79 74 75 73 62 73 72 70 78 74 74 73 72 71 74 75 68 74 74 71 76 76 69 77 76 68 77 80 69

% Notas de 6 a 8 38 40 40 34 32 34 19 18 22 21 23 32 23 23 25 20 22 23 22 20 22 21 19 25 23 20 25 22 20 27 20 21 28 21 18 28

% Notas 9 e 10 18 21 16 13 6 6 2 3 2 3 2 4 3 4 3 2 3 2 3 5 3 2 2 3 3 4 3 2 2 3 2 4 4 1 2 2

Continua... 50

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,0 | 2010: 4,2 | 2011: 4,3| 2012: 4,0 | 2013: 3,9 | 2014: Tarifas do transporte público

Soluções para diminuir o trânsito da cidade

Tempo de deslocamento na cidade

Respeito ao pedestre

Qualidade das calçadas

Segurança no trânsito

Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

3,8 3,6 3,8 3,6 3,9 4,0 4,2 4,4 4,4 4,0 3,8 4,0 3,8 4,0 4,4 3,8 3,7 4,1 3,5 3,6 3,7 3,8 3,7 3,9 3,7 3,9 4,0 3,6 3,6 3,8 3,4 3,7 3,7 3,5 3,5 3,6

4,1

Variação na média

(2013 | 2014)

+0,1

+0,2 DIF.SIG.

+0,4

+0,2 DIF.SIG.

+0,2 2009 2011 2013

2010 2012 2014

+0,1

% Notas de 1 a 5 76 80 77 80 78 74 72 68 67 74 80 75 77 76 68 77 80 73 82 81 77 79 80 77 78 78 75 81 81 76 83 82 78 81 82 78

% Notas de 6 a 8 21 16 20 18 19 24 23 26 28 23 17 23 20 21 28 21 18 25 16 16 20 19 17 21 20 18 22 18 17 22 16 15 19 17 16 21

% Notas 9 e 10 3 4 2 2 3 2 4 5 4 2 2 2 2 4 4 1 2 2 2 3 2 2 2 1 2 4 2 2 2 2 2 3 3 1 1 1

Continuação 51

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,2 | 2010: 4,1 | 2011: 3,9| 2012: 3,8 | 2013: 3,8 | 2014:

3,9

Variação na média

(2013 | 2014)

Inclusão de pessoas com deficiência na rede escolar

4,3 4,3 4,1 3,9 4,0 4,0

0,0

Acessibilidade para pessoas com deficiência nos transportes públicos

4,4 4,3 4,0 4,0 3,9 4,0

+0,1

Acessibilidade para pessoas com deficiência nos espaços de uso público

4,3 4,2 4,0 3,9 3,8 3,9

+0,1

Acessibilidade para pessoas com deficiências nas calçadas

Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

3,7 3,7 3,6 3,4 3,4 3,6

2009 2011 2013

2010 2012 2014

+0,2

% Notas de 1 a 5

% Notas de 6 a 8

% Notas 9 e 10

69 69 74 78 76 73 69 70 76 76 78 75 70 71 76 79 79 77 78 78 82 82 82 79

24 22 21 19 20 23 24 22 20 19 20 22 24 22 20 18 19 21 18 16 15 16 16 18

6 7 4 3 2 2 7 8 4 5 2 3 5 7 3 3 2 2 4 6 3 2 1 2

53

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 3,9 | 2010: 4,1 | 2011: 4,0| 2012: 3,8 | 2013: 3,5 | 2014: Igualdade no acesso à oportunidade de trabalho e emprego Igualdade no acesso à educação

Igualdade no acesso ao serviço de saúde

Igualdade no acesso à moradia

Igualdade no acesso à justiça

Distribuição de renda

Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,0 4,4 4,3 4,1 3,8 4,1 4,3 4,5 4,4 4,2 3,7 4,0 4,0 4,0 3,9 3,9 3,5 3,7 3,7 3,9 3,8 3,6 3,4 3,5 3,6 3,8 3,8 3,7 3,4 3,6 3,5 3,8 3,8 3,6 3,4 3,6

3,8

Variação na média

(2013 | 2014) DIF.SIG.

+0,3 DIF.SIG.

+0,3 DIF.SIG.

+0,2

+0,1

DIF.SIG.

+0,2 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

+0,2

% Notas de 1 a 5 76 69 70 76 78 74 70 68 70 71 81 76 74 74 76 77 83 80 79 79 78 81 83 81 79 76 79 80 84 81 81 78 77 83 82 80

% Notas de 6 a 8 21 26 25 22 20 24 25 27 23 24 17 21 21 20 20 19 16 19 18 16 18 16 15 17 18 19 18 18 15 17 16 19 19 16 16 19

% Notas 9 e 10 3 5 4 2 2 2 5 6 7 4 2 2 4 5 4 3 2 2 3 6 4 2 1 2 3 5 3 2 1 2 2 3 3 1 1 1

54

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 4,3 | 2010: 4,7 | 2011: 4,4| 2012: 4,0 | 2013: 3,9 | 2014: Iluminação pública

A segurança de seus filhos / familiares

Qualidade e humanização do atendimento dos policiais

Ronda policial

Remuneração aos policiais

Segurança em seu bairro

Segurança na cidade

Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

5,3 5,8 5,3 5,1 5,0 4,8 4,6 5,1 4,6 4,2 4,0 3,9 4,5 4,9 4,7 4,4 3,8 4,0 4,0 4,4 4,1 3,6 3,8 3,6 4,2 4,2 4,3 4,1 3,7 3,7 4,0 4,4 4,1 3,5 3,7 3,5 3,8 4,1 3,9 3,0 3,5 3,3

3,8

Variação na média

(2013 | 2014) DIF.SIG.

-0,2 -0,1 DIF.SIG.

+0,2 DIF.SIG.

-0,2 0,0 DIF.SIG.

-0,2 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

-0,2

% Notas de 1 a 5 53 46 54 58 60 61 65 62 67 75 76 73 67 61 64 69 80 74 74 70 73 81 80 80 70 71 72 75 79 77 73 67 71 81 79 79 75 72 75 86 84 84

% Notas de 6 a 8 37 37 36 33 34 33 28 28 28 22 21 24 28 32 31 28 18 24 22 23 23 16 18 18 24 23 23 20 17 20 23 26 25 16 18 19 21 24 21 13 15 15

% Notas 9 e 10 10 16 10 9 7 5 6 10 4 3 2 2 4 7 5 3 2 2 4 7 4 3 2 2 4 4 4 4 2 2 4 6 3 3 2 2 3 5 3 2 1 1

55

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 3,3 | 2010: 3,5 | 2011: 3,5| 2012: 3,5 | 2013: 3,0 | 2014: Obrigatoriedade do voto

Seu grau de conhecimento dos espaços de participação política pelos meios de comunicação populares Acesso às informações úteis por telefone e Internet

O acesso às informações no portal da Prefeitura na Internet

Forma de participação na escolha dos subprefeitos

Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

4,4 4,5 4,2 4,1 3,6 3,7 4,1 4,0 4,2 4,0 3,4 3,5 3,6 3,9 3,8 3,8 3,2 3,3 3,5 3,8 3,7 3,6 3,1 3,3 3,4 3,6 3,6 3,6 2,9 3,2

3,1

Variação na média

(2013 | 2014)

+0,1

+0,1

DIF.SIG.

+0,1

DIF.SIG.

+0,2 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

+0,3

% Notas de 1 a 5 65 65 68 71 76 74 72 76 71 71 82 78 78 75 74 79 84 78 79 76 74 81 84 79 82 80 78 77 85 79

% Notas de 6 a 8 21 24 23 20 18 20 23 21 23 24 16 17 17 20 21 18 13 15 16 18 20 16 13 15 15 16 18 19 13 16

% Notas 9 e 10 14 11 7 8 6 5 4 3 4 3 2 3 4 4 3 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 1 2 1 2

Continua... 57

Satisfação geral com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo Satisfação média com a área  2009: 3,3 | 2010: 3,5 | 2011: 3,5| 2012: 3,5 | 2013: 3,0 | 2014: Participação popular em conselhos das subprefeituras

Acompanhamento das ações dos políticos eleitos

Transparência dos gastos e investimentos públicos

Punição à corrupção

Honestidade dos governantes

Base: total da amostra 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014: 1.512 entrevistas)

3,3 3,5 3,5 3,5 2,9 3,2 2,8 3,1 3,2 3,2 2,9 2,9 2,7 3,0 2,9 3,0 2,7 2,8 2,6 3,0 2,9 3,1 2,7 2,8 2,3 2,7 2,9 2,9 2,5 2,7

3,1

Variação na média

(2013 | 2014) DIF.SIG.

+0,3

0,0

+0,1

DIF.SIG.

+0,1 2009 2011 2013

2010 2012 2014

DIF.SIG.

+0,2

% Notas de 1 a 5 83 82 77 80 86 80 89 87 83 83 86 86 88 87 85 85 88 87 88 86 84 82 88 84 92 90 85 85 90 88

% Notas de 6 a 8 14 15 18 17 12 15 10 12 14 15 12 12 9 10 13 12 10 12 8 11 12 13 10 14 7 8 12 14 9 11

% Notas 9 e 10 2 2 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 2 2 2 1 1 4 3 3 5 2 2 1 2 2 1 1 1

Continuação 58

Satisfação com áreas relacionadas à qualidade de vida em São Paulo por região Acima da média (>5,5)

Na média (5,5)

Abaixo da média (