Estatísticas IVAO-BR Comparativo de Pesquisas Departamento de Membros Responsável: João Delmonte

Você já teve algum tipo de dificuldade quando logado como ATC na rede?

SIM

NÃO

66,5% 68,9%

33,5% 31,1%

ANTERIOR

ATUAL

 Como podemos observer no gráfico, o comportamento nesta questão obteve uma leve melhora, apesar do esforço intenso empreendido pelo staff;

Caso tenha respondido a questão acima como SIM indique a dificuldade ANTERIOR

ATUAL

35,2% 32,2%

17,2% 14,8% 13,1%

14,4% 12,8%

13,4%

12,2%

8,4%

7,8%

6,8%

8,8%

2,8%

Fra Alto

Manuais Operacionais

Sector Files

Lista de XPDR

Pouca info sobre como Iniciar como ATC

Baixo nível dos pilotos

Outros

 Observa-se o real ganho com a implementação do FRA reduzido na primeira parte do gráfico evidenciando que o FRA já não é um problema;  A lista de transponders também sofreu real decréscimo, tendo em vista a implantação do KOIOS;  Existe a necessidade de melhorar as informações sobre como se tornar um ATC.

Qual nota você daria ao suporte oferecido aos ATC? ANTERIOR

ATUAL

25,3%

21,2%

16,3%

15,5% 14,3% 12,9%

14,2% 12,9%

13,8%

10,7% 7,8%

6,9% 4,1% 2,2%

1

4,1% 2,9% 1,3% 2

6,9%

4,4%

2,2%

3

4

5

6

7

8

9

10

 O gráfico fala por si só. As maiores notas: 8, 9 e 10 sofreram aumentos significativos e, as menores, sofreram decréscimo. É a percepção dos usuários sobre a melhora no suporte aos ATC.

Qual nota você dá a qualidade do serviço ATC proporcionado na rede?

ANTERIOR

ATUAL 29,8%

24,0%

24,5%

18,4%

17,6%

11,6% 9,0% 7,6%

6,5%

0,8%0,9%

2,0% 0,4%

1

2

2,2%

3

11,1%

9,4%

9,3% 8,6%

3,3%3,1%

4

5

6

7

8

9

10

 Houve uma leve melhora na média sobre a percepção dos membros em relação a qualidade do serviço ATC.

O que você acha sobre o número de ATC na rede? ANTERIOR

ATUAL

48,2%

37,3%

28,0%

17,6%

17,6% 14,7% 12,4% 8,6% 5,3% 4,9% 2,4% 2,2%

Está muito baixa

Está muito Baixa, porém com qualidade

Está razoável

Está razoáve, porém com qualidade

Está alta com baixa qualidade

0,4% 0,4%

Está alta

Outros

Você acha que o material de instrução, hoje disponível, está claro e de fácil acesso aos membros?

SIM 180

NÃO 172

163 160 140 120 100

82

80 53 60 40 20 0 ANTERIOR

ATUAL

Você acha que o FRA está muito restritivo?

SIM

53,5%

NÃO

58,7%

46,5%

41,3%

ANTERIOR

ATUAL

 A trabalho feito em torno do FRA surtiu efeito conforme mostra o gráfico acima. O percentual de sim caiu mais de 10%.

Você se sente motivado para conectar-se como ATC na rede? SIM

NÃO

59,5%

56,3%

40,5%

43,7%

ANTERIOR

ATUAL

 Este gráfico resume bem o bom trabalho desenvolvido pelo staff. O percentual positivoaumento em mais de 15%.