Agência Nacional de Telecomunicações Entidade Aferidora da Qualidade Qualidade da Banda Larga Publicação de Indicadores (dezembro/13) Janeiro de 2014

Medição Banda Larga Fixa (SCM) Para a medição da banda larga fixa (SCM) são adotados os seguintes princípios: 1. Usuários das prestadoras devem se candidatar ao programa de voluntariado se inscrevendo no site www.brasilbandalarga.com.br 2. A EAQ faz o sorteio por prestadora em todo Brasil, selecionando voluntários por plano contratado (planos até 2Mbps e planos acima de 2Mbps) 3. A EAQ envia o medidor para o voluntário selecionado 4. O voluntário instala o medidor em sua banda larga e inicia o processo de medição

Resultados das Medições para os Seguintes Estados • • • • • • • • • • • • •

2

ACRE ALAGOAS AMAZONAS BAHIA CEARÁ DISTRITO FEDERAL ESPÍRITO SANTO GOIÁS MARANHÃO MATO GROSSO MATO GROSSO DO SUL MINAS GERAIS PARÁ

• • • • • • • • • • • • •

PARAÍBA PARANÁ PERNAMBUCO PIAUÍ RIO DE JANEIRO RIO GRANDE DO NORTE RIO GRANDE DO SUL RONDÔNIA RORAIMA SANTA CATARINA SÃO PAULO SERGIPE TOCANTINS

Medição Banda Larga Móvel (SMP) Para a medição da banda larga móvel são adotados os seguintes princípios: 1. A EAQ seleciona aleatoriamente endereços de instalações (escolas públicas) em localidades com cobertura das prestadoras de SMP 2. A EAQ instala medidores nas escolas públicas do país com o apoio do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) 3. Os medidores realizam medições em faixas de velocidade correspondentes a planos de até 1Mbps e a planos acima de 1Mbps Medição da Banda Larga Móvel Resultados das Medições para os Seguintes Estados • • • • • • • •

3

ACRE ALAGOAS AMAPÁ AMAZONAS BAHIA DISTRITO FEDERAL ESPÍRITO SANTO MINAS GERAIS

• • • • • • • •

PARANÁ RIO DE JANEIRO RIO GRANDE DO SUL RONDÔNIA RORAIMA SANTA CATARINA SÃO PAULO SERGIPE

Indicadores Aferidos – Conceitos e Definições Domicílio do Usuário / Escola Pública

.... SCM4/ SMP10 e SCM5/ SMP11

SCM 8 SCM 7













SCM 6

Internet

SCM 9

Indicador • Velocidade Instantânea SCM4/SMP10 • Meta: no mínimo 30% da velocidade contratada em 95% das medições

Explicação • Velocidade de upload e download apurada no momento de utilização da internet pelo usuário

• Velocidade Média • Meta: no mínimo 70% da velocidade contratada

• A média das medições de velocidade instantânea apuradas durante o mês

SCM 6

• Latência Bidirecional • Meta: até 80ms em no mínimo 90% das medições

• Latência é o período de transmissão de ida e volta de um pacote, entre a casa do voluntário e o servidor de medições

SCM 7

• Jitter (variação de latência) • Meta: até 50ms em no mínimo 90% das medições

• Instabilidade na recepção da informação (pacotes de dados) – variação da latência

SCM 8

• Perda de pacotes • Meta: até 2% em no mínimo 90% das medições

• Ocorre quando um dos pacotes não encontra seu destino ou é descartado pela rede. Isso ocorre por falha ou baixa qualidade da conexão

• Disponibilidade • Meta: 99% em no mínimo 90% das medições

• Período durante o mês em que o serviço ofertado pela prestadora esteve disponível para o usuário

SCM5/SMP11

4

SCM 9

Resultados no Acre SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

97,84%

73,68%

42,14%

50,03%

86,48%

86,20%

88,22%

67,79%

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

Velocidade instantânea

91,64%

5

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

75,12%

57,19%

96,37%

87,16%

69,23%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Alagoas SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

96,84%

78,41%

98,70%

88,28%

92,95%

91,34%

93,41%

86,49%

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

6

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

100,00%

87,22%

74,96%

98,89%

85,32%

95,83%

93,31%

97,92%

90,83%

99,15%

86,76%

40,00%

100,00%

93,97%

99,80%

100,00%

96,53%

100,00%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Amapá

SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

7

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

13,04%

20,36%

86,00%

58,62%

53,53%

48,40%

70,89%

58,16%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Amazonas SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

98,29%

85,35%

35,91%

44,13%

58,80%

68,14%

99,07%

79,88%

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

8

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

95,93%

80,59%

1,54%

100,00%

83,04%

94,44%

94,18%

88,74%

65,36%

97,12%

88,89%

87,50%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados na Bahia SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

97,45%

84,01%

100,00%

82,41%

87,15%

70,11%

93,06%

93,68%

93,46%

84,31%

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

9

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

93,03%

81,90%

81,56%

99,29%

74,22%

81,25%

95,02%

97,96%

95,88%

99,67%

87,49%

97,78%

99,63%

101,63%

98,23%

100,00%

94,49%

91,11%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Ceará

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

10

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

96,34%

82,44%

94,02%

98,26%

82,80%

94,12%

98,75%

97,04%

99,47%

99,90%

96,72%

94,59%

Resultados no Distrito Federal SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

96,63%

81,49%

99,08%

79,44%

98,50%

93,88%

92,58%

87,28%

94,77%

78,76%

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

11

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

98,28%

87,83%

90,00%

97,33%

84,33%

95,24%

100.00%

99.86%

96.12%

98.88%

96.88%

100,00%

99.80%

101.70%

99.50%

99.90%

89.11%

94.87%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Espírito Santo SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

99,00%

90,12%

99,61%

91,37%

75,58%

63,52%

95,98%

94,05%

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

12

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

99,48%

88,00%

93,88%

96,77%

85,40%

93,02%

100,00%

102,90%

99,34%

100,00%

95,82%

97,06%

99,48%

101,22%

96,41%

97,37%

90,08%

89,58%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Goiás

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

13

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

99,07%

87,10%

89,74%

96,28%

79,30%

93,18%

99,61%

101,33%

96,78%

100,00%

94,13%

100,00%

99,68%

99,18%

98,56%

100,00%

96,01%

92,86%

Resultados no Maranhão

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

14

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

95,88%

83,27%

75,45%

97,56%

75,78%

91,84%

91,74%

94,80%

91,95%

100,00%

87,29%

70,59%

Resultados em Mato Grosso

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

15

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

94,32%

87,92%

74,29%

94,40%

82,04%

87,80%

99,77%

101,19%

99,53%

100,00%

92,31%

87,50%

100,00%

103,00%

98,59%

100,00%

95,55%

100,00%

Resultados em Mato Grosso do Sul

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

16

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

99.32%

86.30%

87.43%

95.11%

91.29%

100.00%

100.00%

103.14%

99.30%

99.86%

94.71%

76.92%

98.45%

96.28%

99.56%

99.79%

95.84%

95.00%

Resultados em Minas Gerais SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

98,86%

89,32%

95,63% 100,00%

77,97% 82,44%

98,84% 92,29%

81,92% 85,03%

99,58%

95,84%

SCM - Banda Larga Fixa Prestadora

17

SCM4 (meta: 95%) SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade instantânea

Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

94,99%

95,54%

96,17%

99,55%

88,74%

94,87%

96,81% 98,74%

81,90% 101,77%

90,89% 97,51%

98,61% 100,00%

81,14% 92,96%

94,29% 87,18%

95,54%

101,63%

99,90%

99,61%

94,12%

92,31%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras ALGAR, CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Pará

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

18

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

96,03%

83,12%

74,08%

96,62%

85,50%

97,22%

97,96%

97,48%

87,62%

99,21%

91,02%

90,91%

Resultados na Paraíba

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

19

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

97,93%

88,25%

75,46%

99,44%

88,38%

91,30%

95,51%

98,50%

97,40%

98,76%

88,57%

42,42%

100,00%

91,75%

99,10%

99,83%

96,41%

91,67%

Resultados no Paraná SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

100,00%

92,21%

99,47% 100,00%

80,25% 98,45%

99,24%

92,13%

95,40%

78,70%

95,13%

92,90%

SCM - Banda Larga Fixa Prestadora

20

SCM4 (meta: 95%)

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%)

SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%)

SCM9 (meta: 90%)

Velocidade instantânea

Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

98,78%

86,43%

93,91%

97,12%

88,13%

92,31%

100,00%

104,23%

97,55%

99,44%

93,40%

92,86%

96,83%

99,74%

97,28%

99,72%

89,47%

61,90%

99,28%

96,10%

94,80%

97,26%

73,80%

100,00%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI, SERCOMTEL e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Disponibilidade

Resultados em Pernambuco

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

21

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

97.24%

80.93%

89.64%

94.42%

75.83%

90.63%

94.61%

95.79%

99.61%

100.00%

88.78%

31.58%

97.29%

97.10%

99.41%

99.88%

92.21%

87.50%

Resultados no Piauí

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

22

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

95,50%

81,38%

88,30%

98,56%

85,11%

94,12%

97,99%

99,40%

97,63%

99,75%

91,58%

42,86%

Resultados no Rio de Janeiro SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

91,02%

62,10%

99,37%

80,71%

98,91%

86,73%

88,64%

70,42%

90,95%

77,68%

SCM - Banda Larga Fixa Prestadora

SCM4 (meta: 95%)

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)

Velocidade instantânea

Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

96,62%

81,67%

95,69%

98,87%

90,21%

89,74%

NET RIO

97,69%

101,41%

96,45%

98,54%

93,41%

100,00%

NET SERVIÇOS

95,97%

96,22%

97,07%

98,50%

91,20%

94,12%

99,46%

101,60%

100,00%

100,00%

92,22%

90,48%

23

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados no Rio Grande do Norte

SCM - Banda Larga Fixa Prestadora

24

SCM4 (meta: 95%)

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%)

Velocidade instantânea

Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

96,35%

97,30%

98,83%

99,51%

97,08%

100,00%

97,91%

83,53%

93,75%

99,21%

89,45%

90,24%

100,00%

98,32%

100,00%

100,00%

92,03%

86,36%

Resultados no Rio Grande do Sul SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

94,47%

77,72%

100,00%

80,91%

99,26%

91,26%

96,68%

86,74%

95,20%

89,98%

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

25

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

99,38%

82,67%

95,60%

99,06%

90,58%

88,33%

99,89%

103,22%

97,61%

99,03%

95,32%

87,18%

96,21%

99,44%

94,77%

95,04%

86,77%

92,50%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Rondônia SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

96,56%

73,91%

54,41%

53,49%

86,98%

72,93%

96,40%

74,72%

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

Velocidade instantânea

93,08%

26

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

77,14%

62,72%

90,82%

81,36%

97,37%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Roraima SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

96,00%

68,20%

39,13%

40,35%

40,71%

38,92%

94,81%

71,78%

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

Velocidade instantânea

93,13%

27

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

75,70%

1,64%

97,63%

79,25%

96,77%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Santa Catarina SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

100,00%

91,99%

99,05%

96,31%

95,13%

89,59%

88,59%

72,41%

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

28

Velocidade instantânea

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

97,49%

84,89%

91,47%

97,83%

93,60%

91,67%

100,00%

102,55%

97,83%

99,18%

95,11%

75,00%

99,91%

103,58%

97,12%

100,00%

93,73%

93,48%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em São Paulo SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

99,52%

88,46%

97,62%

96,94%

99,65%

80,37%

96,98%

86,09%

84,57%

76,34%

99,20%

92,50%

SCM - Banda Larga Fixa Prestadora

SCM4 (meta: 95%) SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade instantânea

Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

98,05%

94,10%

96,34%

98,21%

87,30%

97,56%

98,61%

99,79%

99,26%

100,00%

93,88%

93,48%

NET SÃO PAULO

99,68%

101,94%

97,32%

98,82%

94,95%

78,95%

NET SERVIÇOS

99,70%

101,09%

96,53%

99,32%

94,14%

80,90%

98,02%

88,96%

94,94%

97,56%

90,60%

90,77%

29

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 600 Kbps para a prestadora NEXTEL. - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

Resultados em Sergipe SMP - Banda Larga Móvel Prestadora

SMP10 (meta: 95%)

SMP11 (meta: 70%)

Velocidade instantânea

Velocidade Média

98,13%

86,07%

93,42%

72,61%

98,61%

91,48%

99,05%

85,26%

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

Velocidade instantânea

96,26%

30

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

84,31%

79,51%

97,33%

87,09%

OBS: Os indicadores da Banda Larga Móvel (SMP10 e SMP11) foram calculados com base em medições coletadas em equipamentos instalados em escola públicas por todo o Brasil, e têm como referência a velocidade máxima de: - 1 Mbps para as prestadoras CLARO, OI e TIM. - 500 Kbps e 1,5 Mbps para a prestadora VIVO.

SCM9 (meta: 90%) Disponibilidade

95,24%

Resultados no Tocantins

SCM - Banda Larga Fixa SCM4 (meta: 95%) Prestadora

Velocidade instantânea

99,21%

31

SCM5 (meta: 70%) SCM6 (meta: 90%) SCM7 (meta: 90%) SCM8 (meta: 90%) SCM9 (meta: 90%) Velocidade Media

Latência

Variação da Latência

Perda de Pacotes

Disponibilidade

88,99%

93,34%

99,31%

86,96%

94,29%

Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (dezembro/13) Velocidade Média (Planos até 2Mbps)

Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps)

---

18.46 Mbps

NET RIO

1.04 Mbps

12.73 Mbps

NET SERVIÇOS

1.06 Mbps

12.35 Mbps

1.18 Mbps

7.50 Mbps

---

16.57 Mbps

NET SERVIÇOS

0.96 Mbps

11.08 Mbps

NET SÃO PAULO

1.04 Mbps

15.36 Mbps

1.39 Mbps

11.05 Mbps

1.64 Mbps

4.44 Mbps

---

13.08 Mbps

1.00 Mbps

11.43 Mbps

1.32 Mbps

5.95 Mbps

1.72 Mbps

5.49 Mbps

MG

SP

RJ

Prestadora

32

NET SERVIÇOS

Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (dezembro/13)

AL

RN

PR

Prestadora

33

NET SERVIÇOS

NET SERVIÇOS

Velocidade Média (Planos até 2Mbps)

Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps)

---

13.29 Mbps

1.02 Mbps

10.86 Mbps

1.27 Mbps

6.33 Mbps

1.85 Mbps

5.55 Mbps

---

10.07 Mbps

---

11.52 Mbps

1.14 Mbps

7.27 Mbps

---

15.88 Mbps

---

9.77 Mbps

1.52 Mbps

6.77 Mbps

Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (dezembro/13)

RS

ES

DF

BA

Prestadora

34

Velocidade Média (Planos até 2Mbps)

Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps)

---

15.92 Mbps

1.02 Mbps

11.75 Mbps

1.04 Mbps

6.42 Mbps

---

17.52 Mbps

1.02 Mbps

12.91 Mbps

1.88 Mbps

7.92 Mbps

---

15.38 Mbps

1.13 Mbps

11.34 Mbps

1.31 Mbps

6.71 Mbps

---

13.75 Mbps

0.96 Mbps

10.10 Mbps

1.31 Mbps

6.39 Mbps

Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (dezembro/13)

GO

CE

AM

AC SE

SC

Prestadora

35

Velocidade Média (Planos até 2Mbps)

Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps)

---

15.20 Mbps

1.38 Mbps

10.08 Mbps

1.37 Mbps

6.56 Mbps

1.39 Mbps

6.56 Mbps

0.91 Mbps

6.35 Mbps

1.01 Mbps

11.28 Mbps

1.27 Mbps

5.59 Mbps

---

12.68 Mbps

1.07 Mbps

6.19 Mbps

1.66 Mbps

3.85 Mbps

---

12.49 Mbps

1.04 Mbps

12.79 Mbps

1.40 Mbps

7.02 Mbps

Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (dezembro/13)

PA

MT

MS

MA

Prestadora

36

Velocidade Média (Planos até 2Mbps)

Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps)

---

10.50 Mbps

1.28 Mbps

6.59 Mbps

2.00 Mbps

---

---

14.63 Mbps

1.03 Mbps

14.21 Mbps

1.35 Mbps

6.27 Mbps

---

12.45 Mbps

---

10.53 Mbps

1.72 Mbps

7.01 Mbps

0.98 Mbps

11.28 Mbps

1.16 Mbps

5.74 Mbps

Banda Larga Fixa - Velocidade Média das Conexões (dezembro/13)

TO RR RO

PI

PE

PB

Prestadora

37

Velocidade Média (Planos até 2Mbps)

Velocidade Média (Planos acima de 2Mbps)

---

15.01 Mbps

0.97 Mbps

10.07 Mbps

1.16 Mbps

8.02 Mbps

---

15.34 Mbps

---

11.98 Mbps

1.40 Mbps

5.76 Mbps

---

11.10 Mbps

1.08 Mbps

7.24 Mbps

1.15 Mbps

5.64 Mbps

1.44 Mbps

4.44 Mbps

1.33 Mbps

6.91 Mbps