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MARKETING DIGITAL Entrevista com SERGIO LANGER Professor de Gestão de Comunicação em Mídias Digitais

1° Edição, 2011 Conte-nos, o que é Marketing Digital? São ações que não utilizam os meios convencionais (TV, jornal, rádio, etc). Entende-se por digital as ações que utilizam a internet ou plataformas móveis (celular, tablets). Qual o perfil de um profissional bem sucedido nesta área, o desenvolvimento de sua carreira e os principais desafios encontrados? Para desenvolver a carreira é essencial a atualização, pois é uma área muito dinâmica e em 6 meses muita novidades podem surgir. Uma forma de se fazer isso é através de cursos e muita leitura. Os principais desafios para a área é a estratégia de comunicação integrada. O digital deve ser um canal da comunicação com um todo, e esse alinhamento e sinergia são fundamentais.

Como é o dia-a-dia de um profissional que trabalha nesta área? É muito dinâmico e corrido. Ele tem que estar sempre atualizado e antenado com as principais tendências.

Como você descreveria o processo de criação de uma campanha de marketing digital? O processo de criação deve ser feito em conjunto com as demais disciplinas, como planejamento, operações, tecnologia e a própria criação. Nem tudo que é criado é possível ser executado. Por isso a participação das demais áreas é importante. Quais são as principais opções para uma carreira na área? Gestor de e-commerce: Profissional que tem que ter uma visão de administração e conhecimento multidisciplinar no ambiente digital. Analista de SEO : Profissional com conhecimento das técnicas para melhorar o posicionamento em sites de buscas, como Google. Analista de redes sociais: Muito em moda atualmente. Responsável por monitorar as diversas comunidades existentes na web (facebook, twitter, fóruns e blogs), relacionamento com os usuários e estratégia digital. Planejamento:Profissional responsável pela definição da estratégia digital.

Sugestão de leitura: Marketing 3.0 Philip Kotler, Editora Campus

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